to read complaints and reviews, or file yours. 
10.09.2024 tarihinden beri Hepsifinans hesabıma giriş yapamıyorum. Sistemde kayıtlı olan telefon numaram kapandığı için şifreler kapalı olan eski hattıma gidiyor ve şifrem de bloke olduğu için hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum.
Hepsifinans müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak hiçbir sonuç alamadım. Şu anda hesabıma erişemediğim için işlem yapamıyor, bilgilerimi görüntüleyemiyorum.
Hepsifinans hesabıma tanımlı kapalı numaramın silinerek yeni ve güncel numaramla değiştirilmesini ve şifre blokajımın kaldırılarak hesabıma yeniden erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Hepsifinans hesabıma bağlı telefon numaram değiştiği için uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hepsifinans müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde doğrulama kodu eski telefon numarama gidiyor. Bu yüzden canlı desteğe bir türlü bağlanamıyor ve sistem üzerinden telefon numaramı değiştiremiy...
Hepsifinans alışveriş kredisi kullanıcısıyım. Yaklaşık 5-6 ay önce telefon numaramı değiştirdim ve o zamandan beri Hepsifinans hesabıma giriş yapamıyorum. Bursa’da yaşıyorum ve işlemleri telefonumdan gerçekleştirmeye çalışıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat işlemlerim es...
Hepsi Finans şifrem bloke oldu ve telefon numaram değiştiği için giriş yapamadım. Taksitimi ödeyemedim ve bu sebeple borç muaccel hale geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda eski numaramı yazarak bağlanmaya çalışıyorum ancak 'Şifreniz bloke olmuştur' diyerek telefonu kapatıyorlar. Borcumu da ödeyemi...
Hepsifinans mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, “Hepsifinans şifreniz, 5 hatalı giriş sebebiyle blokelenmiştir. SMS ile doğrulama yaparak blokenizi kaldırabilirsiniz.” şeklinde bir uyarı alıyorum. SMS ile doğrulama adımlarını defalarca denememe rağmen işlem tamamlanmıyor ve blokem kaldırı...
Yorumlar