Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsifinans Giriş Sorunu Ve Acil Destek İsteği

6 Mart 12:17373

Yaklaşık 1 hafta 10 gündür Hepsifinans hesabıma giriş yapamıyorum. Şifrem doğru olmasına rağmen sistem beni içeri almıyor, telefon numaram eski olduğu için de numaramı güncelleyemiyor ve şifremi yenileyemiyorum. Bu nedenle de taksit ödememi yapamıyorum ve bir taksitim gecikti.

Bu süre içinde mail attım, müşteri hizmetlerini aradım ve defalarca giriş yapmayı denedim ancak hiçbir şekilde bir yetkiliye ulaşılamadı ve sorunumla ilgili hiçbir dönüş alamadım. Kayıtlı olan fakat artık kullanmadığım numaram 0541*****93’tür.

Hepsifinans hesabıma erişim sorunumun acil olarak çözülmesini ve hesabıma giriş yapabilmem için gerekli güncelleme ve işlemlerin yapılmasını istiyorum.

10 Mart 09:24 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba Irmak Hanım, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 152657678 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Hepsipay – Limitlerim – Hepsifinans Limitim - Müşteri Hizmetleri Kayıtlarım” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsifinans

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Numara Güncelleme Sorunu Çözülemiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

6 Kasım 2025 19:36741

Yaklaşık 3 aydır Hepsifinans hesabımda numara güncelleme işlemi yapamıyorum. İnternet sitesi üzerinden defalarca denemem...

5
Çözüldü

Numara Güncellenmediği İçin Hesabıma Erişemiyorum Ve Ödeme Gecikmeleri Yaşıyorum

17 Ekim 2025 02:55845

"İlginiz için teşekkür ediyorum iyi çalışmalar dilerim."

Telefon Numarası Güncellenmedi, Kredi Ödemelerim Aksadı

12 Ağustos 2025 23:15894

Yaklaşık 3 aydır Hepsifinans hesabımda telefon numaramı güncelleyemiyorum. Eski numaram (0553 xxx xx xx) sistemde kayıtl...

Numara Değişikliği Sonrası Hesabıma Erişemiyorum Ve Faiz Mağduriyeti Yaşıyorum

8 Ekim 2025 16:44886

Hepsifinans alışveriş kredisi kullanıcısıyım. Yaklaşık 5-6 ay önce telefon numaramı değiştirdim ve o zamandan beri Hepsi...

Telefon Numarası Güncellenemiyor, Onay Kodu 3 Aydır Ulaşmıyor

4 Ağustos 2025 15:54567

Hepsifinans hesabımda telefon numaramı güncellemek istediğimde onay kodu 3 aydır tarafıma iletilmiyor. Bu nedenle numara...

Video Şikayetler

Hepsiburada Firmasının Yarattığı Sorun

HepsiburadaFirmasının Yarattığı Sorun

Profil fotoğrafı
Suren

Öne ÇıkanKonular