to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Kredi Ödemesi Sorunu: Borç Kapanmıyor!
Hepsiburada üzerinden Hepsi Finans kredi bakiyemi kullanarak 3 taksitli kredi kullandım. İlgili kredi numarası 241125203430. İlk taksitini ödedikten sonra kalan iki taksiti 04.02.2025 tarihinde Garanti Bankası üzerinden yatırdım ve kredimin tüm borcunu ödedim. O tarihten bu yana defalarca Hepsiburada'yı aradım, konuyu net şekilde anlattım, talep oluşturdum ancak hiçbir şekilde Findeks'e borcun ödendiğini ve kapandığını bildirmiyorlar. Onu bırakın, Hepsiburada üzerinde halen kredi açık ve borcu var olarak görünüyor. Bu kadar saçma sistemi olan bir firma daha görmedim. Ödemiş olduğum kredimi 1 ay 10 gündür kapatmıyorlar. BDDK'ya ve Tüketici Hakem Heyeti'ne gerekli şikayetlerimi de yapacağım. Bunu okuyan arkadaşlar, kesinlikle Hepsiburada üzerinden kredi vs. girmeyin, mağdur ediyorlar.
Merhaba Uğur Bey, İletişim numaranız üzerinden yapılan görüşmemize istinaden, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 119646734 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Talebinizin sonucunu üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Hepsipay – Limitlerim – Hepsifinans Limitim - Müşteri Hizmetleri Kayıtlarım” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsifinans
Talep oluşturuldu sonuçlanınca tekrar buraya bilgilendirme yazacağım
Arandım ve kredimin kapatıldığı bilgisi verildi şikayet vara çok teşekkür ederim.
