to read complaints and reviews, or file yours. 
Fair Finansman üzerinden Hepsiburada aracılığıyla yaptığım alışveriş için kullandığım alışveriş kredisinin ilk taksitini 13.03.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası üzerinden fest ile ödedim. Ödeme dekontları şu anda da elimdedir.
Ancak ödemenin yapılmış olmasına rağmen sistemde bu tutar işleme alınmadı ve 3 gün gecikme olarak görünüp üzerine faiz işletilmeye başlandı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda hafta sonu olduğu için ödemenin işlenmediği, pazartesiye kadar beklemem gerektiği, eğer hala işlenmezse talep açılacağı söylendi.
Ben ödemenin yapıldığı tarihle birlikte sisteme doğru şekilde yansıtılmasını, haksız olarak görünen gecikme kaydının ve bu gecikmeye bağlı olarak işleyen tüm faizlerin tamamen silinmesini talep ediyorum. Dekontlarım mevcut olup, gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Hepsiburada Limit ürünümde 22.08.2025 tarihinde olan taksitimi yalnızca bir gün gecikmeli ödedim. Gecikme faizi de eklenmiş şekilde borcumu tamamen kapatmama rağmen o günden bu yana limitim altı aydır güncellenmiyor ve kullanıma kapalı durumda. Bu süreçte Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüm,...
Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden Hepsipay ile kullandığım açık kredilerim yaklaşık 10 gündür uygulamada hiçbir şekilde görünmüyor. 08.02.2026 tarihli taksitimi bugün ödemem gerekirken ne SMS bilgilendirmesi aldım ne de uygulama içinde krediye ait bilgileri görebildim. Yarın da bir ödemem daha ...
Hepsiburada üzerinden Fair Finans aracılığıyla alışveriş kredisi kullanarak bir oyun konsolu satın aldım. Yaklaşık 30.000 TL tutarındaki bu alışverişi 15.02.2026 tarihinde yaptım ve sistemde kredi kullanılmış olarak görünmesine rağmen ödeme gerçekleşmemiş görünüyor. Buna rağmen kredi notum olumsuz e...
Hepsiburada üzerinden Fair Finans aracılığıyla, onayım ve bilgim olmadan adıma alışveriş kredisi tanımlandığını fark ettim. 1 Mart 2026 Pazartesi günü...
Yorumlar