Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eski Numarama Doğrulama Kodu Gidiyor, Hesabıma Erişemiyorum Yardım İstiyorum

profile
25 Eylül 2025 23:48
576

Yaklaşık iki haftadır Hepsiburada üzerinden Hepsifinans hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı olan eski telefon numaram kapandığı için, giriş ve ödeme işlemlerinde gerekli olan doğrulama kodları eski numarama gidiyor ve bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Yeni telefon numaramı sisteme tanımlayamadığım için müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum.

Kullanıcı numaram: 476 652 563 7. Sorun her giriş ve ödeme denememde sürekli olarak devam ediyor ve herhangi bir şekilde çözüm bulamadım.

Alternatif bir doğrulama yöntemi sunulmasını veya yeni telefon numaramın sisteme eklenebilmesi için bana yardımcı olunmasını talep ediyorum.

eski-numarama-dogrulama-kodu-gidiyor-hesabima-erisemiyorum-yardim-istiyorum-1.jpg
26 Eylül 2025 15:33 (Şikayetten 15 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Dilay
Dilay

Değişim oldu mu acaba aynısını ben yaşıyorum şu an da da

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Hesabıma Erişemiyorum, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
Hüseyin
25 Eylül 2025 00:13
594
5
Emrah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
30 Nisan 2025 18:23
340
"Çözüm için aradım teşekkürler"

profile
30 Haziran 2025 17:19
379
Benzer Şikayet Yaz