Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Borcumu Ödememe Rağmen Kredi Notum Güncellenmedi

Kemal
23 Ekim 2025 16:11849
Kemal'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

14.10.2025 tarihinde Hepsifinans uygulaması üzerinden borcumu tamamen ödememe rağmen, bu ödeme Findeks’e bildirilmedi. Bu nedenle kredi notumda herhangi bir artış olmadı ve mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Ödememin Findeks’e bir an önce bildirilerek kredi notumun güncellenmesini talep ediyorum.

24 Ekim 2025 09:04 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba Kemal Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Aynı bilgilendirme, ********* numaralı Müşteri Hizmetleri kaydınızda da yer almaktadır. İlgili kayda “Hepsipay – Limitlerim – Hepsifinans Limitim - Müşteri Hizmetleri Kayıtlarım” bölümünden ulaşabilirsiniz. Bu talebinizle ilgili mesajınız varsa, ilgili kayıt numarası üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsifinans

Kemal
Kemal
3 Kasım 2025 10:11

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kredi Borcu Ödememe Rağmen Findeks Raporumda Hatalı Borç Görünüyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

Muhammet
Muhammet
Hepsifinans
19 Eylül 2025 23:05864

Yaklaşık 1 ay önce Hepsi Finans üzerinden kullandığım krediye ait borcumu tamamen ödedim. Ancak Findeks raporumda hâlâ 5...

Kredi Borcu Ödememe Rağmen Findeks Raporumda Hatalı Borç Görünüyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

Hepsifinans Uygulamasında Bloke Sorunu Ve Son Taksit Ödemesi Görünmüyor

Nazlı
18 Ekim 2025 16:12783

Hepsifinans mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, “Hepsifinans şifreniz, 5 hatalı giriş sebebiyle blokelenmişti...

1

Hepsifinans Erken Ödeme Yapmama Rağmen Kredi Notum Düşüyor

Mihriban
Mihriban
Hepsifinans
4 Ağustos 2024 01:33429

Merhabalar, Hepsifinans'tan kullandığım kredinin Haziran, Temmuz ve Ağustos aylarını erken ödememe rağmen Findeks'te Tem...

Hepsifinans Erken Ödeme Yapmama Rağmen Kredi Notum Düşüyor
Hepsifinans Erken Ödeme Yapmama Rağmen Kredi Notum Düşüyor
Hepsifinans Erken Ödeme Yapmama Rağmen Kredi Notum Düşüyor
Hepsifinans Erken Ödeme Yapmama Rağmen Kredi Notum Düşüyor

Erken Kapatılan Kredinin Borcu Ve Haksız Faiz Sistemden Silinmiyor, Destek Alamıyorum

Nuray
24 Eylül 2025 19:13650

Hepsifinans üzerinden kullandığım krediyi 16 Eylül 2025 tarihinde erken ödeme yaparak tamamen kapattım. Ancak aradan geç...

Video Şikayetler

Hepsiburada Firmasının Yarattığı Sorun

HepsiburadaFirmasının Yarattığı Sorun

Profil fotoğrafı
Suren
Hepsipay Limit Sorunu!

Hepsipay LimitSorunu!

Profil fotoğrafı
Ramazan

Öne ÇıkanKonular