to read complaints and reviews, or file yours.
12 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden indirim döneminde, bedenlerin tükenme riski nedeniyle peş peşe dört ayrı s...iparişle toplam 12 adet t‑shirt satın aldım. Sipariş numaralarım 4331251940, 4522374185, 4475102460 ve 4294767257’dir. Tişörtler tamamen kişisel Gardrops ihtiyacım için alınmıştır.
Hepsiburada üzerinden Morlimans satıcısından Karaca Glass Tea XL 2 in 1 cam su ısıtıcı ve çay makinesi (krem-siyah) satı...n aldım. Ürün bir süre sonra suyu kaynattıktan sonra otomatik olarak atmama sorunu yapmaya başladı. Ürünü Karaca yetkili servisine götürdüğümüzde servis ürünü inceledi, tamir edile
Hepsiburada üzerinden Lee Cooper mağazasından farklı bedenlerde ve farklı kullanım amaçları için birkaç ürün satın aldım.... 12 Mayıs tarihinde verdiğim bu siparişler, 13 Mayıs tarihinde “çoklu alım tespit edildiği” gerekçesiyle, tarafıma herhangi bir somut açıklama yapılmadan iptal edildi. Sipariş num
Hepsiburada üzerinden satıcısı Hepsiburada olan “Ugreen Nexode 20.000 Mah 130w LED Ekranlı Powerbank” ürününü indirim dö...neminde 4.409,30 TL’ye satın aldım (Sipariş No: 4764629754). Ürün elime ulaştığında LED ekranının fabrikasyon olarak arızalı/bozuk olduğunu fark ettim ve derhal ürünün kusursuz yen
3 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 425 255 552 1 sipariş numarası ile b3 Endüstriyel Tartım Cihazları ve Ekipm...anları Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi satıcısından 7.500 TL’ye 800 kg kapasiteli, 80X90 cm ebatlarında bir baskül satın aldım. Daha sonra tedarikçi, Hepsiburada ile anlaşmasını
Hepsiburada üzerinden 25.10.2024 tarihinde 4179313958 numaralı siparişimle satın aldığım Anker Soundcore Q21İnc Bluetoot...h kulaklık için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum ve yaklaşık bir hafta önce ürün değişimi yönünde, 1111 TL bedelli bir karar çıktı. Hakem Heyeti kararına rağmen Hepsibu
Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Yamak Markt” adlı satıcıdan Braun IPL Silk-expert Pro 5 cihazı satın aldım. Ü...rünü kullanım talimatlarına uygun şekilde haftada bir kullandım. Ancak dün gerçekleştirdiğim kullanım sırasında cihazdan yoğun yanık kokusu gelmeye başladı. Koku nedeniyle gözlerim
26.04.2026 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden 4114045939 sipariş numarasıyla Anker Soundcore Space One kulak üst...ü Bluetooth kulaklık satın aldım. Aktif gürültü engelleme özelliği bulunan bu ürünü ertesi gün teslim aldım ve hemen test ettiğimde gürültü engelleme özelliğinin çalışmadığını fark
"Tedarikçiden kaynaklı. Sorun çözüldü"
06.04.2026 tarihinde Hepsiburada (Satıcı: Hepsiburada) üzerinden aldığım Asus rog Strix g18 model laptopum (Seri No: TCN...RKD00K985507), henüz 1 aylık cihazken 05.05.2026 tarihinde aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Ürünü değişim talebiyle Hepsiburada’ya geri gönderdim ve ürün depoya ulaştı. 6502 sa
Hepsiburada üzerinden 07.05.2026 tarihinde 448 024 827 1 numaralı siparişim...le “Windows 11 Pro + Office 2024 Pro Plus Dijital Lisans Anahtarı” ürününü,
"Keşke buraya yazmadan çözülseydi ama gece 1 de markaya iletildi gece 3 de kargoya verildi. Teşekkürler sorunsuz şekilde teslimatı yapıldı."
Hepsiburada satıcısı Hepsiburada olan 17 Pro Max model bir telefon için 6 M...ayıs tarihinde sipariş verdim. Sipariş ekranında ürünün 20 Mayıs’ta kargoya
Hepsiburada üzerinden Microsoft Office dijital lisans satın aldım. Siparişlerim bölümünde ürün “teslim edildi” olarak gö...rünmesine rağmen tarafıma herhangi bir lisans kodu ulaşmadı, yani teslim edildiği belirtilen dijital ürün fiilen bana teslim edilmedi. Durumu fark ettiğim anda müşteri hizmetleri
Hepsiburada’dan 29 Nisan tarihinde Dreame Airstyle Pro Saç Şekillendirme Seti (mor) satın aldım. Ürünü özellikle bukle y...apmak için almıştım ancak bukle başlığını denediğimde saçta neredeyse hiç kalıcılık olmadığını, buklelerin hemen bozulduğunu gördüm. Beklediğim performansı kesinlikle vermediği içi
Hepsiburada üzerinden 7 Mayıs tarihinde Dreame X40 Ultra robot süpürge satın aldım. Sipariş sırasında sistemde 1 yıllık ...bakım seti “hediye” olarak görünüyordu. Ancak ürünlere ayrı ayrı fatura kesildiğinde bu bakım setinin ücretli olduğunu 1884.82 TL ücret kesildiğini ve ayrı olarak fatura edildiğini
"Çözümcül yaklaştığınız için teşekkür ederim."
Yaklaşık 2 yıldır Hepsiburada/Hepsipay üzerinden bilgim dışında, Garanti Bo...nus kartımdan düzenli olarak Hepsiburada Premium üyelik ücreti tahsilatı ya
07 Mayıs 2026 tarihinde saat 00.50’de Hepsiburada üzerinden verdiğim ve aşağıda detaylarını belirttiğim siparişlerim, 08... Mayıs 2026 tarihinde saat 15.00 civarında tarafıma hiçbir somut ve açıklayıcı gerekçe sunulmadan sistem tarafından iptal edilmiştir. İptal edilen sipariş numaralarım 4267817818, 4
3 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Delonghi Türkiye satıcısından Delonghi Rivelia Kahve Makinesi exam440.55. B... model ürünü sipariş ettim. Buna rağmen 8 Mayıs’ta Hepsiburada tarafından Z***** Hanım ile yaptığım telefon görüşmesinde, sipariş verdiğim ürünün “kadro/stok problemi nedeniyle tem
Hepsiburada satıcısından yaklaşık 20.000 TL ödeyerek 15 Ocak civarında Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü ...ilk kullanmaya başladığım andan itibaren haritalama problemleri, sürekli sağa sola çarpma, şarj yuvasını bulamama, olduğu yerde dönüp kalma ve sık sık takılı kalma gibi ciddi sorun
23.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Techburada satıcısından Karcher SC 4 Deluxe easyfix 2200w Buharlı Temizlik Ma...kinesi satın aldım. Ürün 24.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldığım ilk gün deneme amaçlı kullandım ve ilk kullanımda herhangi bir sorun fark etmedim. Ancak
01.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “En Kombi” adlı satıcıdan Airfel Maestro 20/24 tam yoğuşmalı kombi satın aldı...m. Sipariş numaram 4727834625’tir. Ürünü kredi kartı ile ödedim. Siparişi verir vermez sistemde “hemen kargoya verildi” şeklinde gösterildi ve bu nedenle siparişi iptal etme imkanı
05.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 32.998,99 TL ödeyerek Dreame X40 Ultra Robot Süpürge satın aldım. Ürün ilanın...da ve sepet aşamasında “1 Yıllık Bakım Paketi” nin hediye olduğu açıkça belirtiliyordu. Buna güvenerek siparişimi tamamladım. Ancak faturalar elime geçtiğinde, toplam ödediğim tut
Sayın Hepsiburada Yetkilisi, Siteniz üzerinden satın almış olduğum Xiaomi Redmi Note 14 model cihazımı, arızası neden...iyle 2 Nisan tarihinde garanti kapsamında yetkili servise gönderilmek üzere tarafınıza/ilgili servise teslim ettim. Ancak teslim tarihinden bu yana geçen sürede cihazımın durumuyl
26 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Çalışkan AVM satıcısından Samsung Wind-Free Premium AR18BXFCMWK/SK 18000 BT...U A++ duvar tipi klima satın aldım. Ancak satıcı bana farklı ve daha düşük özellikli bir klima gönderdi, üstelik bu ürünün daha önce yaklaşık bir yıl önce başka birine gönderilmiş,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100