to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsiburada üzerinden İlayda Emir markalı üç adet takım elbise satın aldım, toplamda 24.350 TL ödeme yaptım. Sipariş num...aralarım 401 800 114 2, 476 533 532 8 ve 472 060 191 1’dir. Gelen ürünlerin kalitesi beklediğimin çok altında olduğu için ve özellikle ürünlerden birinin üzerinde ilk açtığımda gör
15.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı doğrudan Hepsiburada olan ve sipariş numarası 418 873 386 6 olan al...ışverişimde 4 adet ayakkabı satın aldım. Bu siparişlerimden biri olan Adidas jq2532 Response Erkek Koşu Ayakkabısı’nı 42 numara olarak sipariş etmeme rağmen, 25 Nisan Cumartesi gün
Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden Tefal Experience Fusion Core 9X Krep Tava 25 cm ürününü 19.03.2026 tarihinde 2.53...9,90 TL ödeyerek, 4230803999 sipariş numarasıyla satın aldım. Ürünü haftada en fazla 3-4 kez, çoğunlukla sabah kahvaltılarında, yüksek ısı kullanmadan ve son derece özenli şekilde
20.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Gala Teknoloji Ticaret Ltd. Şti. İsimli satıcıdan 4622102313 sipariş numarası... ile “LG SH5A Soundbar” ürününü satın aldım. Ürün Ankara Kahramankazan’dan kargolanıp İstanbul Küçükçekmece’deki adresime teslim edildi. Teslimattan sadece 1 gün sonra, 6502 sayılı
16.12.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4593547166 sipariş numarasıyla Anker Soundcore R50i kulaklık satın aldım. Bu ...alışverişi, Hepsiburada’nın kendi finans sistemi olan Hepsifinans üzerinden, doğrudan şahsım Şahin Ç******* adına onaylanan 5.164,36 TL tutarlı “Bireysel Tüketici Kredisi” ile gerç
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada'ya güvenerek Nethouse adlı Satıcıdan Lenovo Legion Pro bir laptop satın aldım. Ürünü 2...0 Mayıs 2026 tarihinde teslim aldım ve cihazı bir gün bile aktif olarak kullanmadım, sadece kutusundan çıkarıp genel bir kontrol yaptım. Buna rağmen teknik servis süreci başlatıldı
Hepsiburada üzerinden duolight isimli satıcıdan Osram Tyreinflate 450 model lastik şişirme kompresörünü satın aldım. Ürü...n bugün, 25.05.2026 tarihinde elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda ürünün yan tarafındaki ışık bölümünün hasarlı olduğunu gördüm. Ayrıca ürünün tanıtım görsellerinde yer alan çantas
20 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, peşin fiyatına 6 taksit seçeneği ile 47.699,10 TL tutarında Petkit Purobo...t Max Pro 2 akıllı kedi tuvaleti, Yumshare kameralı çift hazneli mama kabı, Eversweet 3 Pro su pınarı ve aksesuar paketini satın aldım. Aynı gün sistemsel bir hata nedeniyle “sipar
"Hepsiburada sayesinde sorun çözüldü"
Hepsiburada üzerinden D-MAR firmasından ışıklı paten ayakkabı satın aldım. Ürün ilanında 6 parça koruma setinin hediye o...larak gönderileceği açıkça yazıyordu. Ancak ürün 17.05.2026 – 25.05.2026 tarihleri arasında elime ulaştığında, kutunun içinde bu 6 parça koruma setinin olmadığını fark ettim. Bunu
24 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada hesabım üzerinden, Hepsipay tarafından kartımdan deneme amaçlı 1 TL çekim yapıldı. Bu... çekimden sonra kartımın çekime açık olduğunu görüp, hiçbir onayım ve bilgim olmadan Hepsipay Premium üyeliği tanımlanmış ve Yapı Kredi Bankası hesap kartımdan her ay düzenli olara
"Teşekkürler"
Yaklaşık 15 yıldır Hepsiburada üyesiyim ve tüm alışverişlerimi neredeyse bu platform üzerinden yapıyorum. Uzun süredir d...e 3 yıldızlı Premium üyeyim. 24 Nisan tarihinde Luiz Paulo isimli satıcıdan 2.500 TL tutarında bir ürün satın aldım. Beden uymadığı için iade sürecini başlatmadan önce ürünün ve ku
15 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Epilons w851 adlı ürünü 634,45 TL ödeyerek satın aldım. Ürün arızalı çıktı...ğı için keyfi bir sebeple değil, tamamen arızadan dolayı hemen iade talebi oluşturdum. Ürünü aldığım anda hesabıma puan tanımlanmış, ben de o puanlarla başka ürünler satın almıştım
Daflong Koyun Tüy Kırpma Makinesi Adaptör Arızası ve İletişimsizlik Merhaba, Hepsiburada siteniz üzerinden Daflong marka... bir koyun tüy kırpma makinesi satın aldım. Ürün 8 Nisan tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak ürünü kullanmaya başlayınca ürünü kontrol ettiğimizde 1 adaptörünün arızalı olduğun
Hepsiburada üzerinden kısa süre içinde iki kez benzer mağduriyet yaşadım. 17.04.2026 tarihinde verdiğim ilk ortopedik t...erlik/sandalet siparişim uzun süre gönderilmedi ve daha sonra “satıcı tedarik edemiyor” denilerek iptal edildi. Bu süreçten sonra platforma güvenerek 10.05.2026 tarihinde ikinci ke
09 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı da Hepsiburada olan Anker Nano Powerbank (22.5w, Dahili USB-C Bağ...lantı Noktası) - Beyaz - a1653, 5000 Mah ürününü sipariş numarası 4395514264 ile Konya Selçuklu adresime satın aldım. Ürünün şarj lambası arızalanınca 2 Mayıs 2026 tarihinde Hepsib
"Beko Müşteri hizmetleri yarın geliyoruz dedi problem çözüldü."
Hepsiburada üzerinden kenem 3D isimli satıcıdan 08 Mayıs 2026 tarihinde 473 313 951 6 numaralı siparişle, 394 TL ödeyere...k drone kamera koruyucu satın aldım. Ürün 12 Mayıs’ta teslim edildiğinde, her yeri gelişigüzel kesilmiş, ciddi şekilde defolu, yamuk yumuk ve kullanılamayacak derecede hasarlı bir
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Kumtel ankastre setler teslim edilmiş olmasına rağmen günlerdir kurulum hizmeti sağl...anmamıştır. Defalarca talep oluşturmama ve onlarca kez aramama rağmen ne Kumtel’den ne de yetkili servisten sonuç alabildim. Sözde Premium müşteri olmama rağmen Hepsiburada, ürünü
Hepsiburada üzerinden 4407560504 sipariş numarası ile satın aldığım Asus VivoBook marka laptop 9 Nisan tarihinde tarafım...a teslim edildi. Ürünü 10 Nisan’da kontrol ettiğimde cihazın ekranının kırık olduğunu fark ettim. Cihazın durumunu fark eder etmez yasal hakkım olan “ayıpsız misli ile değişim” tal
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100