Zekiye sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Zekiye
18 Aralık 21:19
105
"Teşekkürler"
Zekiye Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada 
Selin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Küflü Ve Bozuk Lavazza Kahveleri: Hepsiburada'dan Hayal Kırıklığı
Selin
17 Şubat 13:00
808
"Hepsiburada şikayetimle çok ilgilendi gerekli yardımı sağladılar mağdur etmediler sağ olsun. Güvenilir bundan sonra hep Hepsiburada dan sipariş vereceğim sorun olduğu zaman çözüm sağlayan bir işletme. Teşekkürler..."
Edanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Hepsiburada Paulo Coffee Satıcısından Alınan Ürün Gelmiyor
Edanur
28 Kasım 2023 16:16
937
Hepsiburada aracılığıyla paulo coffee satıcısından almış olduğum 2 paket ürün gelmiyor. 2. Kez alışveriş yaptığım ve iptal edip kargo teslim sağlanama...
Hepsiburada Kusurlu Ürünün Arkasında Durmadı
Cenan
11 Eylül 2023 14:23
1.105
Hepsiburada'dan almış olduğum Lavazza kahveleri bir ay sonra açtığımda kötü bir küf kokusu ve kötü bir tat ile karşılaştım. Bunun üzerine kahveleri iade etmek istedim, Hepsiburada iadede ki 14 gün süresinin geçtiğini söyleyerek, satıcı paulo coffee ile iletişime geçmemi söyledi ve aradan çekildi. Ay...
Hepsiburada Kategorileri
-
Alışveriş Kredisi 658 -
Cüzdan 154 -
Çekiliş 163 -
Değişim 3.881 -
e Fatura 196 -
Eskiyi Getir Yeniyi Al 490 -
Fatura 1.665 - Garanti 2.518
-
Hediye Çeki 1.634 -
İade 12.061 -
İndirim 1.732 - İnfluencer Başvuru 171
-
Kadın Girişimci 15 -
Kampanya 1.895 -
Kapıda Ödeme 22 -
Kargo 6.603 -
Komisyon Oranı 10 -
Kupon 1.530 -
Link Gelir 265 -
Mağaza 1.912 - Oynadıkça Kazan 367
- Premium 4.722
-
Puan 311 -
Sepet 374 -
Sipariş 18.563 -
Teslimat 8.273 -
Üyelik 2.241
Marka Profili
Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100