Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada mi box

30 Şikayet

38100
(12.273 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Hepsiburada’da Sahte Ürün İadesi Reddine Karşı Delil Silinmesi

profile
Erdoğan
07 Mart 19:26
310
Hepsiburada’da Sahte Ürün İadesi Reddine Karşı Delil Silinmesi
Hepsiburada’da Sahte Ürün İadesi Reddine Karşı Delil Silinmesi
hepsiburadada-sahte-urun-iadesi-reddine-karsi-delil-silinmesi-4.jpg
hepsiburadada-sahte-urun-iadesi-reddine-karsi-delil-silinmesi-1.jpg

Xiaomi Mi Box 3 Cihazı Sürekli Donuyor Ve Kasıyor

profile
Cerit
22 Şubat 12:35
267
1
Rana sonuçtan hiç memnun değil

Yasal Onarım Süresi Aşıldı, Yeni Ürün Talebim Karşılanmıyor

profile
Rana
07 Temmuz 2025 12:35
606
Yasal Onarım Süresi Aşıldı, Yeni Ürün Talebim Karşılanmıyor
1
Meri sonuçtan hiç memnun değil

profile
Meri
28 Mayıs 2025 11:54
411
5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hüseyin
01 Ocak 2025 18:01
1.517

"Sorunum çözüldü, ama çözülmesi için günlerce uğraşmak gerekti. Teşekkürler..."

1
Berkant sonuçtan hiç memnun değil

profile
Berkant
07 Kasım 2024 21:05
2.834
Yanıltıcı Satıcı Bilgileri Ve İletişim Sorunları
1
Kürşat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kürşat
10 Ekim 2024 12:53
720
İade Sürecinde Mağduriyet Ve Belirsizlik
İade Sürecinde Mağduriyet Ve Belirsizlik
İade Sürecinde Mağduriyet Ve Belirsizlik
5
Ayşegül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ayşegül
26 Temmuz 2024 11:55
1.366

"Yeni ürün için teşekkür ederim. Ama bu kadar uzun sürmemeliydi"

5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ahmet
25 Temmuz 2024 11:58
394

"Mağduriyetimi gidermek için çaba sarf eden tüm yazışmalardaki arkadaşlarıma teşekkürlerimi iletiyorum"

Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ahmet
11 Temmuz 2024 12:23
968
Hepsiburada Hakem Heyetinin Kararına Rağmen Ürün Onarımını Yapmıyor!
Hepsiburada Hakem Heyetinin Kararına Rağmen Ürün Onarımını Yapmıyor!

profile
Roni
04 Nisan 2024 00:07
657
Hepsiburada Ürünüm Yetkili Servise Değil, Firmanın Anlaşmalı Servisine Gönderildi.
1
Nurullah sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nurullah
27 Mart 2024 20:20
238
Hepsiburada Mağduriyeti Arayan Soran Yok Ürün Ne Durumda Bilen Yok
Hepsiburada Mağduriyeti Arayan Soran Yok Ürün Ne Durumda Bilen Yok
Hepsiburada Mağduriyeti Arayan Soran Yok Ürün Ne Durumda Bilen Yok

profile
Turgut
11 Şubat 2024 15:11
1.033
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

profile
Fatih
08 Şubat 2024 22:04
264
4
Demir sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Demir
11 Ocak 2024 00:27
199

"Teşekkürler"

Demir Şikayetini Yayından Kaldırdı

profile
Huseyin
30 Aralık 2023 22:28
1.909
Hepsiburada.com Dan Alınan Cihaz

profile
Halil
21 Aralık 2023 20:33
310

profile
Nadir
07 Aralık 2023 03:42
368
5
Yılmaz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yılmaz
27 Kasım 2023 15:04
291
1
Nihat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nihat
26 Kasım 2023 15:22
1.076
Hepsiburada Sıfır Ürün Gelmedi
Hepsiburada Sıfır Ürün Gelmedi
Hepsiburada Sıfır Ürün Gelmedi
Hepsiburada Sıfır Ürün Gelmedi
5
Fatoş sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Fatoş
20 Kasım 2023 00:39
104

"Keşke buraya yazmadan çözseydiniz yinede teşekkürler"

profile
Roni
31 Ekim 2023 13:33
634

Hepsiburada Kategorileri

Marka Profili

Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Hepsiburada hangi kargo ile çalışıyor?

Hepsiburada markası, başta Aras Kargo, Yurtiçi Kargo, PTT Kargo ve MNG Kargo olmak üzere ülke çapında dağıtım gerçekleştiren pek çok kargo firması ile çalışmaktadır. Anlaşmalı Hepsiburada kargoları için marka sitesini ziyaret edebilirsiniz. Ürününüzün hangi kargo firması ile gönderileceğini öğrenmek için ürün detay sayfasından yararlanabilirsiniz.

Hepsiburada müşteri hizmetleri numarası nedir?

0850 252 40 00 numarasını arayarak Hepsiburada müşteri hizmetlerine kolaylıkla bağlanabilirsiniz.

Hepsiburada üzerinden nasıl satış yapılır?

Hepsiburada platformu üzerinden satış yapabilmek için websitesi üzerinden bir satıcı hesabı açmanız gerekmektedir. Satıcı hesabınızı oluşturduktan, ürünlerinizi görselleri ve açıklamaları ile sayfanıza yükledikten sonra satış yapmaya başlayabilirsiniz. Hepsiburada satıcılarının site hakkındaki geri bildirimlerini öğrenmek için buraya tıklayabilirsiniz.

Hepsiburada'dan nasıl sipariş verilir?

Site üzerinden siparişinizi oluşturmak için öncelikle üye olmanız gerekmektedir. Üyelik bilgilerinizi tamamladıktan sonra beğendiğiniz ürünü sepete ekleyebilir, teslimat adresinizi seçerek güvenli ödeme seçenekleri aracılığıyla alışverişinizi tamamlayabilirsiniz.

Kargom gecikti. Ne yapmalıyım?

Hepsiburada.com üzerinden verdiğiniz siparişleri anlık olarak Siparişlerim bölümünden takip edebilirsiniz. Kargonuzun gecikmesi/hasarlı gelmesi durumunda tüm sorun ve şikayetlerinizi Şikayetvar sayfasından paylaşabilirsiniz.

Hepsiburada Hakkında

Türkiye'nin en beğenilen e-ticaret platformlarından olan Hepsiburada.com 2001 yılından beri perakende satış konusunda hizmetlerini sürdürmektedir. Türkiye'de online alışveriş denildiğinde ilk akla gelen isimlerden biri olan Hepsiburada.com online alışverişin gelişmesi konusunda da ülke genelinde büyük payı olan bir platformdur.

Online alışveriş günden güne gelişme göstermekte ve talep görmekte. Türkiye'de online alışveriş denildiğinde akla gelen ilk markalardan biri olan Hepsiburada şu an 30 farklı kategoride 12 milyonu aşkın ürünle kullanıcıların vazgeçilmez e-alışveriş platformu olmayı başarmıştır. Yalnızca internet üzerinden hizmet veren Hepsiburada.com'un birlikte çalıştığı 1500'ü aşkın tedarikçi bulunmaktadır. Ülkemizde online alışverişin lideri olma yolunda emin adımlarla ilerleyen Hepsiburada.com 2013 yılında "Yılın E-ticaret Sitesi" seçilmiştir. Türkiye'deki tüm il ve ilçelere hizmet sunan markanın pek çok ile kargo ve servis imkanı bulunmaktadır. Bu hizmeti sayesinde alışverişte mesafe sorununu ortadan kaldıran Hepsiburada.com'a her nerede olursanız olun ulaşabilir ve beğendiğiniz ürünü hemen sipariş edebilirsiniz.

Hepsiburada.com Hizmetleri Nelerdir?

Bir online alışveriş platformu olan Hepsiburada.com'a internet bağlantınız bulunan her yerden kolayca ulaşabilirsiniz. Havale, EFT, kredi kartı ya da kapıda ödeme seçeneklerinden biriyle ödeme yapabilme imkanı sunan Hepsiburada.com bu denli geniş ödeme alternatifi skalasıyla da pek çok rakibinden öncü bir konumadır. Ayrıca Hepsiburada iade süreci de hayli kolay. 14 gün içinde kolay iade imkanı sayesinde online alışveriş yaparken kafada oluşan tüm soruları ortadan kaldıran marka, aldığınız ürünü beğenmediğiniz taktirde kolayca geri iade ederek paranızı alabilmenize fırsat sağlıyor. Hepsiburada.com'un sevilen hizmetlerinden biri de Hepsiexpress. Hepsiburada kargo sürecine Hepsiexpress ile farklı bir boyut kazandırıyor. Hızlı, pratik ve dakiklik mottosuyla yola çıkan Hepsiexpress e-ticaret lojistik sektöründe standartların ötesinde bir hızla büyük beğeni toplamayı başarmıştır. Taşımacılık konusunda uzmanlık, teknoloji ve kaliteyi birleştiren Hepsiexpress ile aldığınız ürünün elinize ne zaman ulaşmasını istediğinizi siz belirleyebiliyorsunuz. İster aynı gün isterseniz de ertesi gün. Seçim sizin...

Hepsiburada'dan Neler Satın Alınabilir?

Hepsiburada.com giyimden elektroniğe, aksesuardan otomotive, spor ve outdoor yaşam gereksinimlerinden anne bebeğe kadar pek çok kategoride kullanıcalara geniş ürün yelpazesi sunmaktadır. Aradığınız her şeyi kolayca bulabilmenize olanak sağlayan Hepsiburada.com ebeveynlerin, yeni evlenecek çiftlerin, teknoloji tutkunlarının, gamer'ların, arabasını gözünden bile sakınanlar, bahçede vakit geçirmeyi sevenlerin, "evim evim güzel evim"cilerin ve moda tutkunlarının tercihi olmayı başarıyor. Hepsiburada mağazalarının yanı sıra Hepsiburada satıcıları tarafından da ürünler sergilenmektedir. Hepsiburada indirimlerini takip ederek aradığınız ürüne uygun fiyatlarla da sahip olabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz Hepsiburada şikayet ve yorumlarını sayfamız üzerinden inceleyebilirsiniz.