Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Mail Adresiyle Sınırlı Güvenlik Nedeniyle Mağazama Erişemiyorum

Hepsiburada mağazama giriş yapamıyorum. Mail teyidi istiyorlar ama yıllar önce üye olduğum mailimi hatırlamıyorum. Mail adresimi söyleyin diyorum söylemiyorlar. Yeni bir mağaza açmak istiyorum. Kimlik numaramda o mağaza kayıtlı olduğu için onu da açamıyorum. Sadece mail adresine dayalı bir güvenlik teyidi mi olur. Kimlik, pasaport, ne isterseniz bilgi vereyim diyorum, hayır sadece mail adresiyle bilgi verebiliriz diyor. Saçma sapan bir çıkmaza girdim. Yeni mağaza açamıyorum, mağazama giremiyorum. Yardımcı olmak için bir şey de yapmıyorlar.

Gelişme

11 Temmuz 2025 11:22

Hepsiburada mağazama giriş yapamıyorum. Mail teyidi istiyorlar ama yıllar önce üye olduğum mailimi hatırlamıyorum. Mail adresimi söyleyin diyorum söylemiyorlar. Yeni bir mağaza açmak istiyorum kimlik numaramda o mağaza kayıtlı olduğu için onu da açamıyorum. Sadece mail adresine dayalı bir güvenlik teyidi mi olur. Kimlik, pasaport, ne isterseniz bilgi vereyim diyorum, hayır sadece mail adresiyle bilgi verebiliriz diyor. Saçma sapan bir çıkmaza girdim. Yeni mağaza açamıyorum, mağazama giremiyorum. Yardımcı olmak için bir şey de yapmıyorlar.

11 Temmuz 2025 13:20 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, iletmiş olduğunuz konunun detaylı incelenmesi için 103427736 numaralı destek kaydınızı oluşturduk. Talebinizi kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada İş Ortağım

Murat
14 Temmuz 2025 16:57

Talebi incelemem için verdiğiniz linke giriş yapabiliyor olsam zaten bu şikayeti oluşturmam. Satış yapmam için sisteme giriş yapamıyorum konuyla ilgili dönüş yapılmadı halen

Murat
24 Temmuz 2025 19:53

Dönüş yapacak mısınız?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Güvenlik Kodu Gelmiyor, Panele Erişemiyorum Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Hepsiburada platformunda satıcıyım. Yaklaşık 3 yıldır da satış yapıyorum. Son 2 gündür panelime giriş yapamıyorum. Sipar...

Hepsiburada İşortağım Hesabıma Giriş Yapılamaması

2 gün önce aynı şifre ile giriş yaptığım satıcı giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetleri ile sürekli telefonda görüşmemize ...

1

Hepsiburada İşOrtağım Yetersiz Ve Eğitimsiz Satıcı Desteği.

Hepsiburada'da mağaza açmayı denediğimde bu vergi numarası ile kaydınız var diye hata verdi. Benim haberim olmadan bir p...

Kayıp Telefon Nedeniyle Hesap Erişimi Engellendi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamıyor

Hepsiburada müşteri hizmetlerinden şikayetçiyim. Biz bir şirket olarak birkaç sene önce kayıt yaptırmıştık. Ancak çok a...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada Kampanya Kurgusunda Aldığımız Hata!

HepsiburadaKampanya Kurgusunda Aldığımız Hata!

Profil fotoğrafı
Adem
Hepsiburada İşOrtağım Platform Satıcı İlgisizliği

HepsiburadaİşOrtağım Platform Satıcı İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Ali
Hepsiburada İşortağım Genel Sorunları

Hepsiburadaİşortağım Genel Sorunları

Profil fotoğrafı
Cihan
Hepsiburada İşortağım Haksız İcranın Blokelerin Kaldırılmasını İstiyorum

Hepsiburadaİşortağım Haksız İcranın Blokelerin Kaldırılmasını İstiyorum

Profil fotoğrafı
Erkan
Hepsiburada İşOrtağım Sözleşmem Artık İncelensin Lütfen!

HepsiburadaİşOrtağım Sözleşmem Artık İncelensin Lütfen!

Profil fotoğrafı
Neşe
Hepsiburada İşOrtağım Yurt Dışından İbaresi Talebi

HepsiburadaİşOrtağım Yurt Dışından İbaresi Talebi

Profil fotoğrafı
Serhat