to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada'da Mağaza Kapatma Sorunu Ve Pazarlama Mailleri
Yıllar önce Hepsiburada'da kardeşim için bir satış mağazası oluşturmuştuk. Bir dönem iş yaptı ama sonrasında mağazasını kapattı. Fakat benim adıma kayıtlı olduğu için giriş yapamadığımdan Hepsiburada'daki mağazayı kapatamadık. Şimdi, her dakika attıkları pazarlama maillerinden kurtulmak için mağazayı kapatmak amacıyla şifreyi sıfırlayıp giriş yaptım. Yıllardır giriş yapılmadığı için zorunlu bir şekilde birkaç bilginin doğrulanmasını istiyor. Bilgileri bilmediğimden ve doğrulayamadığımdan adımları geçemiyorum. Mağaza kapatma ya da mailleri iptal etme seçeneği sunulmuyor. Ben zorla ticari elektronik ileti almak zorunda kalıyorum ve satış olmamasına rağmen mağazanın kapatılmasına engel olunuyor. Ya benim mağazamı kapatın ya da hiç uğraşmayalım, ben KVKK ihlalinden ilgili mercilere müracaatta bulunayım. Sıkıldım artık. İyi çalışmalar.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Bu mu yani? İnceleyeceğiz deyip cevap verince olumlu davranış mı sergilemiş oluyorsunuz? 3 gündür neyin incelemesini yapıyorsunuz?
