to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada’da yeni bir satıcıyım. Son günlerde yaptığım birden fazla satışta, 300 TL’nin altında olduğu için kargonun “...alıcı öder” şeklinde görünmesine rağmen ürünler teslim edildikten sonra hesabımdan ayrıca kargo kesintisi yapıldığını fark ettim. Ürünleri listelerken özellikle kargonun alıcıya ai
Hepsiburada üzerinden sanal mağaza açarak ürün satışı yapıyorum. Özellikle yüksek desili ve ağır ürünlerde, sistemin yön...lendirdiği kargo firmaları olan Horoz Lojistik ve Hepsijet siparişleri almaya gelmiyor. Sipariş oluşturuluyor, kargo seçiliyor ancak ürünler hazır olmasına rağmen kargo firmaları g
Hepsiburada üzerinde satış yapan bir satıcı olarak, firmanın kargo yönlendirme sistemi nedeniyle zarara uğruyorum. 27 Ağ...ustos 2026 Perşembe günü saat 16:18’de verilen, müşteri numarası 4691368545 olan ve 62755108025890 takip numaralı siparişte de aynı sorunla karşılaştım. Siparişin toplam tutarı 599
Hepsiburada’da yıllardır satıcıyım; ancak Hepsijet kargo firmasının ürünleri mağazamdan almayışı nedeniyle ciddi mağduri...yet yaşıyorum. Siparişlerim hazırlanmış şekilde günlerce bekliyor, kargo firması adrese uğramadığı için alım yapılmıyor ve teslim tarihleri gecikiyor. Daha önce Antep’e gidecek ol
Müşteri siparişi olarak gönderdiğim ürün, içi boş bir şekilde içindeki ürünler alınarak geri geldi ve iadeyi bana vermek... yerine iş yerimin çaycısına bırakmışlar ve poşet koli bandıyla sarılmış; içindeki ürünler alınmış ancak bu duruma Hepsiburada ve Hepsijet bir şey yapmıyor.
Hepsiburada’da Cherry Boo isimli mağazam ile yaklaşık 2 haftadır Hepsijet kaynaklı ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. Ş...u ana kadar 7 siparişim oldu ve defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve canlı desteğe yazmama rağmen Hepsijet kuryesi ne arıyor ne de adrese geliyor. İlk siparişimden önce kurye
Yaklaşık 5 yıldır Hepsiburada üzerinde internet mağazası olan bir satıcıyım. Mağazamda Moravia 2,5 litre marin zehirli b...oya satışı yapıyorum ve gönderilerimi Hepsijet kargo ile gerçekleştiriyorum. 10 Haziran 2026 tarihinde yine Hepsijet ile gönderdiğim Moravia 2,5 litre zehirli boya, Trabzon ilinde
Hepsiburada üzerinde satıcı olarak özellikle temizlik ürünleri satışı yapıyorum. Hepsiburada’nın verdiği güvenceye dayan...arak siparişlerimi Hepsijet ile göndermeyi tercih ediyorum; ancak Hepsijet çalışanlarının görevini layıkıyla yerine getirmemesi nedeniyle ürünlerim kargo aşamasında kayboluyor, ade
Hepsiburada üzerinden satış yapan Magnum mağazası olarak Kocaeli Gebze’deki iş yerimizden hepsiJET ile gönderilmesi gere...ken, paket numarası 65654831134675 olan satış kargomuz 3 gündür alınmadığı için beklemektedir. Sistem üzerinde alım görünmesine rağmen fiili olarak hiçbir şekilde gelip kargoyu tes
Hepsiburada İş Ortağım üzerinden kişiye özel isimli “Happy Birthday” banner siparişi aldım. Ürünü ilk gün hazırladık, fa...turasını da sisteme yükledik. Buna rağmen kendi kargo firmaları Hepsijet günlerce ürünü gelip almadı, teslimatı gerçekleştirmedi. Her gün desteğe bağlanıp durumu defalarca anlattım
Hepsiburada üzerinde Comloji mağazası olarak satış yapmaya yeni başlamış bulunuyoruz. İlk iki siparişimizde, Hepsiburada... üzerinden tercih ettiğimiz Hepsijet kargo firması yüzünden ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. 4 Haziran’da siparişler sisteme düştü ve aynı gün Hepsijet üzerinden kargo alımı için ge
15 Mayıs tarihinde müşterim, Hepsiburada üzerinden 4331841761 numaralı sipariş ile dimethicone100 ham maddesi satın aldı.... Sipariş verilirken ürünün 18 Mayıs’a kadar Hepsijet ile teslim edileceği bilgisi bulunuyordu. Buna rağmen belirtilen tarihe kadar hiçbir şekilde teslimat yapılmadı ve kurye gelme
Hepsiburada’da satış ortağıyım. 62754690894440 barkod numaralı gönderim, sistemde 1 desilik ve 109 TL’lik bir sipariş ol...arak görünmesine rağmen, depomuzdaki bir karışıklık sonucunda başka bir müşterinin siparişi bu barkodla gönderildi. Yanlış giden koli 28 desilik, içinde çok daha yüksek maliyetli ü
Hepsiburada üzerinde myr oto bakım mağazası olarak satış yapıyoruz. Gönderilerimiz Hepsijet kargo ile alınıyor ancak son... iki gündür kargolarımız zamanında alınmıyor. Dün gün içinde alım yapılması gerekiyordu, kimse gelmedi. Bugün için de saat 14.00’e kadar alım yapılacağı söylendi, buna rağmen halen
Hepsiburada üzerinde satıcı olarak uzun süredir ürün gönderimi yapıyorum. Ürünlerimin hacmi en fazla 60 ml, 100 ml ve en... büyük olarak da 500 ml olmasına rağmen, Hepsijet tarafında tüm gönderilerimin sistemde 3 desi olarak işlendiğini fark ettim. Gerçekte çok küçük ve hafif olan bu ürünlerin desileri
Hepsiburada üzerinden satışını yaptığımız Profilo 75PA725EQG model televizyonu Hepsijet kargo ile alıcıya gönderdik. Ürü...n, kargo sürecinde hasar görerek kırık şekilde alıcıya ulaştı. Tarafımızdan ürün sağlam ve sorunsuz şekilde kargoya teslim edilmesine rağmen taşıma sırasında oluşan bu hasarın bede
Hepsiburada üzerinden yaptığımız satışta, Hepsijet kargo ile gönderdiğimiz Paşabahçe 3 litrelik cam kavanoz (kampanyalı ...3 adetlik ürün), 16 Nisan 2026 tarihinde müşterimize tamamen kırılmış şekilde teslim edilmiştir. Müşteri, kavanozların kullanılacak durumda olmaması nedeniyle kırık ürünleri çöpe a
Hepsiburada üzerinde satıcı olarak faaliyet gösteriyorum ve satışlarımı artırmak amacıyla “Aynı Gün Kargoya Teslim” şart...ı içeren bir kampanya başlattım. Müşterim de bu taahhüde güvenerek siparişini verdi. Ancak iki gündür Hepsijet kuryesi paketleri teslim almak için İstanbul Bahçelievler’deki adresi
Hepsiburada’da satıcıyım ve gönderilerimi Hepsiburada’nın kendi kargo firması olan Hepsijet ile yapmak istedim. Ancak He...psijet şubelerine ulaşmakla ilgili ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Şubenin telefonuna ulaşmak istedim, herhangi bir numaraya erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da b
Hepsiburada üzerinden verdiğimiz 4599194223 numaralı sipariş, Hepsijet ile müşterimize gönderildi. Ürün müşterimize gide...rken tarafımızdan uygun ve özenli şekilde ambalaj yapılmasına rağmen kargo sürecinde hasar almış. Müşterimiz bu nedenle ürünü değişim için 24.03.2026 tarihinde kargoya vermiştir.
