to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada.com satıcısıyım. Teknoloji mağazam vardı ve aylık ortalama 500-600 bin tl satış yapıyordum. Ne yazık ki son 1 senede geldiği noktayı anlatacağım. Ürünlerden yüzde 15-20 arası komisyon alması (komisyonun KDV'sini bizim ödememiz) yetmezmiş gibi ödeme servisi maliyet yansıtma çıkardılar. O da yetmiyor, işlem bedeli çıkardılar. O da yetmiyor, hizmet bedeli çıkardılar. Devletin son çıkarmış olduğu MP stopaj vergisi ile son noktaya geldim. Kargo bedava olması ve kullanılıp iade edilen ürünler çabasıyla 2.el dükkanına döndüm. Ürünü müşteri parçalasa, kırsa bile koşulsuz iade ediyor. 'Ne halin varsa gör' modunda Hepsiburada :) Ne yazık ki hesaplamalar bir üründe nereden bakılsa yüzde 25 ile 30 arası komisyona denk geliyor. Kalan kar oranı yüzde 1 veya 2 ve müşteri memnuniyeti adı altında kesilen cezalar da cabası! Sadece zarar yazıyoruz ne yazık ki.
Ne yazık ki Hepsiburada satıcı ortaklığımı feshettim ve mağazamı kapattım. Sattığımız ürünün parasını yaklaşık 24 gün, 1 ay arası beklenmesini hiç söylemiyorum bile. Örneğin, 3500 TL aldığımız ürünü 5000 TL sattığımızda, KDV dahil 900 TL komisyon parası gidiyor + ödeme servisi, işlem bedeli, hizmet bedeli, MP stopaj, ücretsiz kargo. Kestiğiniz 5000 TL faturanın final olarak 90-100 TL kar kalıyor. Sadece :) Aldığınız komisyon karşılığında aldığınız bir hizmet de yok ne yazık ki.
Hepsiburada iş ortağım satıcı platformunda kısa bir süredir elektronik ürünler satmaktayım cari no 7000288527. Daha başka bilinen platformlar'da satış yapıyorum fakat Hepsiburada yeniyim ve diğer platformlar gibi normal kesintiler olacağını düşünerek başladım. Fakat anladım ki Hepsiburada gerçekten ...
Hepsiburada'da satış yapıyorum. Eskiden iade edilen ürünlerin komisyon bedeli için firmaya fatura kesiliyormuş. Bunu öğrendiğimde, diğer satış yapan tanıdığım firmalara da aktardım ve birçok arkadaşım bir sürü para aldı. Çünkü sistem, tamamen takip edilmesini istedikleri bilgi vermedikleri ve sizin ...
Hepsiburada pazaryerinde satıcı bir firmayım. Kesilen fahiş komisyon oranları zaten belimizi bükmekte, cebimize dokunmaktadır. Bütün platformda komisyonlardan memnun olan bir satıcı bulamazsınız. İş ortağı adı altında her geçen gün farklı komisyonlar, farklı masraflar çıkartıp duruyorsunuz. Piyasayı...
Yorumlar (5)