Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Hepsiburada Satıcı Ücret Ödeme Süreleri

2011 yılından beri Hepsiburada tedarikçisiyiz. Yani Hepsiburada'da ürün satıyoruz. Sattığımız ürünler için %7+KDV komisyon ödüyoruz. Bunun yanı sıra hizmet bedeli, işlem bedeli, kargo bedeli gibi çeşitli kesintiler oluyor. Bunlar, bir yere kadar normal süreçler olarak kabul edilebilir. Ancak, yapılan satışların ödemesi bugüne kadar teslimat sonrası +14 gün içinde, ayrıca salı günleri beklenecek şekilde yapılıyordu. İki hafta önce herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ödeme süreleri teslimat sonrası +28 güne çıkarıldı. Yani sattığımız bir ürünün ücretini ancak 5-6 hafta sonra alabiliyoruz. Umarım bu anlamsız duruma biri 'dur' diyebilir. Derdimi Hepsiburada'da kimse dinlemiyor, bu yüzden buraya yazmak istedim.

3 Nisan 2024 16:45 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Adem
Adem
3 Nisan 2024 18:44

Kimsenin bir şey yapacağı yok. Şimdi de şaka gibi reklam çıkıyor karşımıza. Paranızı erken tahsil etmek isterseniz. % 6-7 kesinti ile erken ödeme alabilirsiniz diyor. Tfc arkadaşlara taş çıkarırsınız. Bu düzen böyle gitmeyecek. Hepsiburada'dan aradı kategori yöneticisi üst abiler karar almış tfc olmaya bir şey yapamıyorlar. İnsanlık adına Hepsiburada'dan işlem yapmayın.

Merhaba Adem Bey, Talebinizle ilgili görüşme sağlamak için sizi aradık ancak ulaşamadık. Talebiniz ilgili departmanımıza iletilmiş olup, en kısa sürede konu hakkında tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Satıcı Firmalar Destek Hattına ulaşabilirsiniz. Ayrıca destek taleplerinizi Hepsiburada'ya iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Adem
Adem
4 Nisan 2024 09:37

2 defa talep açtım linkten. Kategori yöneticisi ile görüştüm. Herkes topu başkasına atıyor. Durumun değişeceği yok. Hepsiburada mağazamız kapalı duruyor. Tfc zihniyeti yüzünden her iki taraf da zarar ediyor. Kim bilir benim gibi kaç kişi mağdurdur. Durumu CİMER'e de yazdım. Sizin yapacak bir şeyiniz yok ise bende durumu yaymak için elimden geleni yapacağım.

Yorumlar

Anil
Anil
28 Mayıs 2025 20:35

Saçmalık paranın vade farkını ödemeleri lazım

Ayşen
Ayşen
26 Mayıs 2025 15:40

Aynı durumdan mağdurum 15 Mayıs'ta teslim edilen ürünün parası 24 Haziran'da verilecekmiş şaka gibi bizden çok siz kazanıyorsunuz ona sesimiz çıkmıyor bari ödemeyi vaktinde yapın

Benzer Şikayetler

1

Hepsiburada İşOrtağım Üzerinde Satıcı Olmanın Zorlukları

Alkan

Öncelikle tüm platformlardan daha fazla komisyon almakta, artı aldığı komisyona %20 KDV eklemelisiniz. Diğer platformlar...

Hepsiburada İşOrtağım Üzerinde Satıcı Olmanın Zorlukları

Hepsiburada İşortağım Ödeme Yapmaması

Ömer

Hepsiburada üzerinden sattığım ve biri 31 Ekim, diğeri de 3 Kasım'da müşteriye teslim edilen iki adet ürünüm için 4 Aral...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada Kampanya Kurgusunda Aldığımız Hata!

Hepsiburada KampanyaKurgusunda Aldığımız Hata!

Profil fotoğrafı
Adem
Hepsiburada İşOrtağım Platform Satıcı İlgisizliği

Hepsiburada İşOrtağımPlatform Satıcı İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Ali
Hepsiburada İşortağım Genel Sorunları

Hepsiburada İşortağımGenel Sorunları

Profil fotoğrafı
Cihan
Hepsiburada İşortağım Haksız İcranın Blokelerin Kaldırılmasını İstiyorum

Hepsiburada İşortağımHaksız İcranın Blokelerin Kaldırılmasını İstiyorum

Profil fotoğrafı
Erkan
Hepsiburada İşOrtağım Sözleşmem Artık İncelensin Lütfen!

Hepsiburada İşOrtağımSözleşmem Artık İncelensin Lütfen!

Profil fotoğrafı
Neşe
Hepsiburada İşOrtağım Yurt Dışından İbaresi Talebi

Hepsiburada İşOrtağımYurt Dışından İbaresi Talebi

Profil fotoğrafı
Serhat