to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada’da satıcı olarak yer alıyordum ve kendi isteğimle ayrılmak istedim. Satıcı panelimde daha önce ı ile yüklediğim ve reklam amaçlı kullandığım bir reklam bakiyem bulunuyordu. Ayrılma sürecinde içeride kalan bu reklam bakiyemin tarafıma iade edilmesini talep ettim.
Ancak Hepsiburada tarafı bu bakiyeyi iade edemeyeceklerini, yalnızca reklam olarak kullanabileceğimi belirtti. Artık aktif olarak satış yapmadığım ve satıcı hesabımdan ayrılmak istediğim için bu bakiyeyi reklamda kullanmam fiilen mümkün değil.
Bu nedenle, hesabımda bulunan kullanılmamış reklam bakiyemin nakit olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Hepsiburada satıcı paneli, hepimizin bildiği gibi zaten en kötü pazaryeri. Kendi kendine hesap bakiyemizden 11 bin TL çekip reklam hesabında harcama yapmış ve reklam hesabında bu harcama gözükmüyor. Bununla ilgili 2 ay önce talep açtık, defalarca hala dönüş olmuyor. 11 bin TL kayboldu. Şaka gibi, ta...
Hepsiburada'yı aylardır aktif olarak kullanmıyorum. Geçmişte yalnızca bir veya iki kez Premium üyelik satın aldım, ancak bu üyelik her ay iznim olmadan yenilenerek kartımdan ücret çekiliyor. Üstelik, Premium üyelik için xx kartım seçili olmasına rağmen, farklı bir kartımdan ödeme alındı. Bu durum fa...
Hepsiburada hesabımı kapatmış, bilgi vermeden ve Hepsiburada hesabında Hepsipay'de bulunan 33 bine yakın iptal ettiğim ürünün ücretini güvenli diye Hepsipay'e aktarılmasını istemiştim. Hem hesabım kapatılmış hem de hesaptaki bakiyeyi göremiyorum. Müşteri temsilcisi, hesap kapatılır fakat bilgi veril...
Hepsiburada hesabımdan kuponumla bir ürün satın aldım. Ürün, kargoya verilmediği ve satıcı iletişime geçmediği için ürünü iptal etmek zorunda kaldım. Ürünü iptal etmemle birlikte, kuponumun süresinin dolduğu gerekçesiyle geri alındı. Ancak ben, kuponu süresi dolmadan kullanmıştım. Böyle istisna duru...
Hepsiburada üzerinden satın aldığım bir ürünün fiyatı, siparişten kısa süre sonra düşmüştür. Ürünü iade etmek yerine yalnızca oluşan fiyat farkının tarafıma iade edilmesini talep ettim. Bu talep kabul edilmesine rağmen, iade yöntemi benim rızam alınmadan tek taraflı olarak “süreli kupon” şeklinde be...
Yorumlar