Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Esnaf Muafiyet Belgesi Sürekli Reddediliyor, Hesap Açılışı Yapılamıyor

profile
04 Ekim 2025 02:11
817

01.09.2025 tarihinde Hepsiburada İş Ortağım üzerinden hesap açılışı yapmak istedim. Gerekli başvuru adımlarını tamamladım ve esnaf muafiyet belgeme rağmen sistem tarafından başvurum kabul edilmedi. Defalarca denememe rağmen esnaf muafiyet belgesi sistemde sürekli olarak reddediliyor.

Bu süreçte tarafıma herhangi bir ek belge ya da açıklama talebi iletilmedi ve müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sorunun sürekli yaşanması nedeniyle mağduriyetim devam ediyor.

Esnaf muafiyet belgemin kabul edilerek hesabımın açılmasını talep ediyorum.

04 Ekim 2025 09:49 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhaba, Size yardımcı olabilmek için ihtiyaçlarınızı yakından dinlemek isteriz. Size hızlıca destek olabilmek adına, iletişim bilgilerinizi, satıcı firma isminizi ve cari numaranızı iletmenizi rica ederiz. Teşekkür ederiz.

06 Ekim 2025 13:26

Merhaba, Size yardımcı olabilmemiz için iletişim bilgilerinizi, satıcı firma isminizi ve cari numaranızı iletmenizi rica ederiz. İyi günler dileriz.

07 Ekim 2025 14:05

Merhaba, Sizden dönüş alamadığımız için kaydınızı sonlandırıyoruz. Satıcı Firmalar Destek Hattına ulaşabilirsiniz. Ayrıca destek taleplerinizi Hepsiburada'ya iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada İş Ortağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mağazamı Kapatamıyorum, Acil Destek Bekliyorum!

profile
30 Eylül 2025 15:56
273

İzinsiz Ürün Yüklemesi Sonrası Panelim Kapandı Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

profile
17 Eylül 2025 21:09
254
izinsiz-urun-yuklemesi-sonrasi-panelim-kapandi-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamiyorum-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz