to read complaints and reviews, or file yours. 
25.09.2025 tarihinden bu yana Hepsiburada Satıcı Paneli’nde hesap aktivasyonumu gerçekleştiremiyorum. Evrak kontrol süreci gereğinden fazla uzun sürdü ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece beklemem gerektiği söylendi, herhangi bir başvuru veya takip numarası da verilmedi. Sürecin bu kadar uzaması hem iş planlamamı hem de müşteri memnuniyetimi olumsuz etkiliyor.
Hesabımın bir an önce aktif edilmesini ve evrak kontrol sürecinin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 3 ay önce Hepsiburada üzerinden satıcı olmak için başvuru yaptım. O tarihten bu yana başvurumun sonuçlanmasını ve panel erişimimin açılmasını bekliyorum. Bu süreçte Hepsiburada müşteri hizmetlerini arayarak durumu defalarca ilettim, ancak her seferinde sadece “İlgileniyoruz” yanıtı aldım ve...
Hepsiburada Satıcı Paneli’ne giriş yapmak için kayıtlı mail adresimi giriyorum fakat “böyle bir hesap bulunamadı” şeklinde bir uyarı alıyorum. Şifremi sıfırlamak istediğimde ise kod gönderiliyor, kodu girdikten sonra tekrar “hesap yok” deniyor. Bu sorun başından beri devam ediyor ve defalarca deneme...
Hepsiburada sitesinde satıcı olabilmek için başvuru yaptım ve evraklarımı eksiksiz gönderdim, ardından ürün eklemeye başladım. Sürecin 1-5 iş günü içinde tamamlanacağı söylendi ancak yaklaşık 1 ay 10 gündür onay işlemi yapılmadı. Evrakların eksik ya da yetersiz olduğuna dair herhangi bir dönüş olmad...
Yorumlar