Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Hepsi Moda
  • Ödeme Yapılan Siparişin Uygulamada Görünmemesi Ve Geri Ödeme Talebi
ID:35794241

Ödeme Yapılan Siparişin Uygulamada Görünmemesi Ve Geri Ödeme Talebi

Ödeme Yapılan Siparişin Uygulamada Görünmemesi Ve Geri Ödeme Talebi
profile
Berfin
Hepsi Moda
22 Nisan 00:21
18

18 Nisan’da Hepsi Moda uygulamasından sipariş verdim ve ödemeyi havale ile yaptım. Ödemeye ait dekont elimde mevcut olmasına rağmen, üzerinden 4 gün geçmesine karşın siparişim uygulamada hiçbir şekilde görünmüyor.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde benden sipariş numarası istediler, ancak zaten yaşadığım sorun siparişimin sistemde hiç oluşmaması ve dolayısıyla sipariş numaramın bulunmaması. Ödeme yapılmış olmasına rağmen siparişimin görünmemesi ve bu nedenle işlem yapamamam mağduriyet oluşturuyor.

Hepsi Moda’dan talebim, havale dekontum üzerinden gerekli kontrollerin yapılarak, sistemde oluşmayan bu siparişe ait ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesidir.

odeme-yapilan-siparisin-uygulamada-gorunmemesi-ve-geri-odeme-talebi-2.jpg
odeme-yapilan-siparisin-uygulamada-gorunmemesi-ve-geri-odeme-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş İptali Ve Ödeme Uyuşmazlığına Dair Net Bilgi Talebi

profile
Betül
Hepsi Moda
13 Mart 12:58
1.606

Hepsimoda üzerinden 8 Mart Pazar günü online olarak üç adet etek siparişi verdim. Bu sipariş sırasında Kadınlar Günü’ne özel yüzde sekizlik bir indirim kodu da kullanıldı ve kartımdan toplam 1.224,33 TL çekildi. Sipariş numaram HM858623’tür. Günlerce siparişlerimin kargoya verileceği yönünde bilgil...

siparis-iptali-ve-odeme-uyusmazligina-dair-net-bilgi-talebi-3.jpg
siparis-iptali-ve-odeme-uyusmazligina-dair-net-bilgi-talebi-2.jpg
siparis-iptali-ve-odeme-uyusmazligina-dair-net-bilgi-talebi-1.jpg
1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin 1200 TL İadesi Bir Ayda Tamamlanmadı

profile
Bahar
Hepsi Moda
18 Mart 12:16
1.284

18 Şubat tarihinde Hepsimoda internet sitesi üzerinden biri gömlek, ikisi takım olmak üzere toplam 3 parça ürün için alışveriş yaptım. Siparişi oluşturduktan sadece 5 dakika sonra yanlış ürün aldığımı fark ederek HM830402 numaralı siparişi sistem üzerinden iptal ettim. Buna rağmen üzerinden tam 1 ay...

iptal-edilen-siparisin-1200-tl-iadesi-bir-ayda-tamamlanmadi-1.jpg

Hepsimoda Siparişim Ne Kargoya Verildi Ne De Bilgi Alabildim

profile
Ela
Hepsi Moda
28 Kasım 2025 15:56
2.891

Hepsimoda’dan 24.11.2025 tarihinde bir ceket, etekli takım ve şaldan oluşan, toplam 1516 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve sipariş numaram HM746588’dir. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme g...

Öne Çıkan Konular

Hepsi Moda iade Hepsi Moda müşteri hizmetleri Hepsi Moda numarası
Benzer Şikayet Yaz