to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsimoda arkadaşlar, Instagram'daki bu butik iki haftadır ücretimi iade etmedi. Sürekli sormama rağmen beni ciddiye almadılar. Artık yeter, ne bekliyorlar anlamıyorum. Sipariş verirken hemen ilgileniyorlar, ücretini iade ederken iki hafta bekletiyorlar. Ayrıca kargo ücreti iadesini yapamayacaklarını söylediler. Gerçekten iki haftadır yıprandım, bıktım.
Hepsi Moda'dan 2. Siparişimi oluşturdum. İlk siparişim 3 günde teslim edildi. Buna güvenerek 2. Siparişi verdim ve 8 gün...dür kargoya vermediler. Müşteri hizmetleri tam bir fiyasko. WhatsApp'tan yazıyorum 4-6 iş gününde teslimat diyorlar. Tamamen yalan zaten 8 gün olmuş. Instagram'dan mesaj gönderemiy
Hepsi Moda 'dan 3 tane ürün sipariş etim ama onlar sadece 2 tane ürünümü gö...ndermişler. 1295₺ ücret ödedim 419₺ fazladan gitti onlara ve yazdım ınstagr
Instagram üzerinden Hepsimoda Aldı isimli alışveriş sitesinden penye kumaş bir bluz sipariş ettim. Ürün elime ulaştığınd...a hem bedeni dar geldi hem de kumaş kalitesi beklediğim gibi değildi. Bu nedenle ürünü iade ettim. İade işlemini PTT Kargo ile, kp0590*****11 takip numarasıyla gerçekleştirdim. S
Hepsi Moda sitesinden iki parça ürün sipariş ettim ancak hâlâ kargoya verilmedi ve hiçbir muhatap bulamadım. Instagram ü...zerinden yazmama rağmen geri dönüş yapılmadı. Bir an önce geri dönüş yapılmasını istiyorum. Eğer ürün gönderilmeyecekse iptalini ve para iadesini talep ediyorum.
15 Aralık'ta Instagram'daki Hepsimoda sayfasından ürün satın aldım. Defalarca WhatsApp'tan ve Instagram'dan yazmama rağm...en cevap alamadım. En sonunda WhatsApp üzerinden 'Kargoya verdik. Sisteme düşmemiş, haber bekliyoruz.' şeklinde cevap verdiler. Daha sonra hiç cevap vermediler. Instagram üzerinden
