to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsi Moda'dan verdiğim sipariş henüz ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefonlara cevap verilmiyor ve sürekli oyalanıyorum. Siparişimin üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen hala 'hazırlanıyor' olarak gözüküyor. İletişim kurulabilecek bir muhatap bulunmuyor ve site hizmet kalitesi açısından oldukça kötü. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyor. Defalarca aramama rağmen telefonlara cevap verilmiyor. Siparişim ortada yok ve yetkililerin müşteri memnuniyetini önemsemediği izlenimi ediniyorum.
Üzerinden üç gün geçti her seferinde oyalanıyorum WhatsApp üzerinden yazıyorum iletilecektir efendim kampanyadan dolayı gecikme yaşanır diyor ama hiçbir çözüm yapılmıyor gereğinin yapılmasını bekliyorum aksi halde gerekli yerlerde şikayet edilecektir
Hepsi Moda'dan verdiğim sipariş henüz ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefonlara cevap verilmiyor ve sürekli oyalanıyorum. Siparişimin üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen hala 'hazırlanıyor' olarak gözüküyor. İletişim kurulabilecek bir muhatap bulunmuyor ve site hizmet kalitesi açıs...
Hepsi Moda internet sitesi üzerinden HM632749 numaralı siparişimi hafta sonu banka kartı ile oluşturdum. Aradan iki gün geçmiş olmasına ve bugün hafta içi olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek ve süreci hızlandırmak için telefon üzerinden müşteri hizmetlerini d...
Hepsi Moda isimli siteden ayakkabı sipariş ettim. Takip etmek için müşteri hizmetlerini aradım, cevap vermiyorlar. WhatsApp'tan yazdım, böyle bir sipariş görmediklerini söylediler. Sistemde indirim kodu gönderdim, o zaman sisteme daha düşmediğini söylediler. Üç gün bekledim, şimdi tekrar arıyorum, c...
Hepsi Moda adlı internet sitesinden dört gün önce sipariş verdim ama hala kargoya verilmedi. Instagram hesaplarındaki öne çıkarılan hikayelerinde 2 iş günü içerisinde kargoya verilir yazıyor, lakin benim siparişlerim hala kargoya verilmedi. Üstelik ücretini ödememe rağmen arıyorum, müşteri hizmetler...
Hepsi Moda firmasından ürün siparişi verdim. Kargolanmıyor. Daha sonrasında bilgi almak için iletişime geçmeye çalıştım ama asla ulaşamıyorum. İletişime geçemiyorum. Çağrı merkezi sistemi kurmuşlar ama bağlanmak mümkün değil. Tam 1 saat ilk sırada olmama rağmen bağlanamıyorsun, bilgi alamıyorsun. Tü...
Yorumlar