to read complaints and reviews, or file yours.1
Eksik Ürün Gönderimi Ve Umursamaz Müşteri Hizmetleri
10 Mart 2025 17:283.633
Hepsimoda diye bir alışveriş sitesinde alışverişim için ödemeyi peşin yaptım.
Bir elbise alıp buna tamamlayıcı şal, beden gömlek gibi parçalar aldım. Bir hafta sonra kargom geldiğinde, asıl ana ürün olan elbiseyi göndermeyip diğer parçaları göndermişler. Ürünleri eksik gönderdiklerini söylediğimde de umursamaz tavırlarla eksik parçaları göndermeyeceklerini, ücret iadesi yapacaklarını söylediler. Çünkü tüketicinin alacağından emin oldukları için ürüne yeni bir fiyat koyup satışa sunacaklar. Ürünleri hem kalitesiz hem de siparişlerinizde bir iki eksik göndermeyip fark etmeyeceğinizi sanıyorlar herhalde.
Esra
12 Mart 2025 13:46
Ücret iadesi yapacaklarını söyleyip yapmadılar. Kendilerine ulaşamıyorum artık!
