to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsimoda diye bir alışveriş sitesinde alışverişim için ödemeyi peşin yaptım.
Bir elbise alıp buna tamamlayıcı şal, beden gömlek gibi parçalar aldım. Bir hafta sonra kargom geldiğinde, asıl ana ürün olan elbiseyi göndermeyip diğer parçaları göndermişler. Ürünleri eksik gönderdiklerini söylediğimde de umursamaz tavırlarla eksik parçaları göndermeyeceklerini, ücret iadesi yapacaklarını söylediler. Çünkü tüketicinin alacağından emin oldukları için ürüne yeni bir fiyat koyup satışa sunacaklar. Ürünleri hem kalitesiz hem de siparişlerinizde bir iki eksik göndermeyip fark etmeyeceğinizi sanıyorlar herhalde.
Hepsi Moda adlı bir siteden elbise siparişi verdim. Gelen elbiselerin kalitesi çok düşüktü ve iade etmek istedim. Ancak iade işlemi için fişin olması gerektiğini ve iade edilen ürün için tekrar kargo ücreti ödemem gerektiğini belirttiler. Hem ürün alırken hem de iade ederken iki kez kargo ücreti öde...
Hepsi Modadan annem bir elbise beğenmiş hediye almıştım. Aldığım ürün kusurlu geldi. Daha en başından mağdur ettiler zaten. Sonrasında ise iade ettim. Aldığım elbise 400 TL'ydi ve 70 TL kadar da kargo ücreti verdim. İade yapıldığında bana 339 TL yatırmayı tercih etmişler. Kargo ücretimin iade olması...
Hepsimoda online siteden alışveriş yaptım. Gelen kargoda eksik ürün vardı, diye gönderilmiş. Ürün ellerinde yokmuş ve ücret iadesi yapacaklarmış. Ürün yoksa o gözlük neden sitede satışta? Hala ücret iade edilmedi. 'Sıraya alındınız' vs. diyorlar. Ya gözlüğü yollayın ya da iademi yapın. Mağdur edildi...
Yorumlar