Eksik Gönderilen Sweatshirt İçin Acil Çözüm Talebi

Hepsimoda’dan 4 Ocak’ta verdiğim HM796795 numaralı siparişimde 3 adet sweatshirt satın aldım ve ücretini 3 parça olarak ödedim. Bugün kargom elime ulaştığında paketten yalnızca 2 adet ürün çıktı, 1 parça eksik gönderilmiş.

Daha önce de benzer bir sorun yaşadım, ikinci kez aynı hayal kırıklığını yaşamam güvenimi ve moralimi tamamen bozdu. Ürünler eksik olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ancak ücret tam olarak alındı.

Ödediğim kargo ücreti de dahil olmak üzere, eksik kalan beyaz sweatin en geç 3 gün içinde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.