Yanlış Şasi Numarası Yüzünden Satış İptali Ve İletişim Sorunu
Bulunduğum ilden farklı bir ilde araç almak istedim. Noter öncesinde hepiyi sigortadan trafik sigortası yaptırmak istedim fakat şasi no hatalı girildiği için noterde satış tamamlanamadı. Saatlerce ve defalarca aramama rağmen bir muhatap bulamadım ve mesai saati bitti. Bloke koydukları için başka bir sigorta da yaptıramıyorum. Hem satıcı hem ben mağdur olduk. Çok küçük bir düzeltme işlemini yapamadılar. Şu anda düzeltecekleri temennisi ile otelde konaklamaktayım. Hem para hem vakit kaybettim ayrıca sinirlerim yıprandı.
Sn. Mehmet A. Hep iyi olmamıza katkı sağlayacağına inandığımız görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi "Yardım" menüsünden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi / Şikayet Yönetimi
1 saat içinde iptal edilmezse satıcı vaz geçecek ve 7 bin tl masrafla evin yolunu tutacağım.
Yalvarıyorum neredeyse ama nafile
Sn.Mehmet A. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme neticesinde süreçlerle alakalı bilgi tarafınıza aktarılmıştır. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi /Şikayet Yönetimi
Sorun son dakikada çözüldü fakat zaman ve para kaybettim yaşadığım streste cabası.












