to read complaints and reviews, or file yours.Trafik Sigortası İptalinde Para İadesi Yapılmıyor Müşteri Hizmetleri Oyalıyor
Hepiyi Sigorta’dan satın aldığım trafik sigortası poliçemi telefon üzerinden iptal ettim (Poliçe No: 301000174926442). İptal işlemini bir hafta önce gerçekleştirdim ve gerekli tüm belgeleri ilettim. Ancak, 4045 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi hala yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat sürekli bahaneler üretiliyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. İade işleminin bir an önce tamamlanmasını ve ödemenin derhal tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
Sn. Ufuk B. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Ufuk B. Talebinizle ilgili incelemelerimizi tamamladık ve sonuçlandırdık. Değerlendirme sonucumuzu iletmek adına sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden size ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Pzartesine kadar ödeme olmazsa dava açacağım.
