to read complaints and reviews, or file yours. 
10.07.2025 tarihinde evimi su bastı ve 202520***183 numaralı hasar dosyası ile Hepiyi Sigorta’ya başvurdum. Eksper, 04.08.2025 tarihinde raporu sonuçlandırdı. Sigorta şirketi, ödememin 7-14 gün içinde yapılacağını belirtmesine rağmen, aradan uzun zaman geçmesine rağmen ödeme yapılmadı. Her aradığımda 'eksik evrak' olduğu söyleniyor fakat bana hangi evrakın eksik olduğu hiçbir zaman bildirilmedi. Eksperle de görüştüm ve eksik evrak olmadığını teyit ettim.
18.08.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini üç kez aradım, her seferinde aynı cevabı aldım. Bu süreçte mağduriyetim devam etti ve herhangi bir onarım yaptıramadım, tamamen sigorta ödemesini bekliyorum. Son olarak m*** Bey’e denk geldiğimde kendisi çok yardımcı oldu, 18.08.2025 tarihinde dilekçe oluşturdu ve 19.09.2025 saat 11.02’de beni arayarak ödemenin bugün yapılacağını belirtti.
50.132,00 TL tutarındaki ödememin, dosyamda eksik evrak olmadığı da teyit edilmişken, bugün yapılmasını talep ediyorum. Sürecin daha şeffaf ve hızlı ilerlemesini bekliyorum.
Hepiyi sigorta'yla ilk defa evimi sigorta ettirdim. Adı çok güzel iyi ile başlıyor ama müşterilerini mağdur ediyor. 08.12.2024 tarihinde evimde tavanda oluşan nem su sızıntısı için müracaatta bulundum. İstedikleri tüm evrakları gönderdim. Ok dediler. Eksperin gelmesi için bekledim. Gelmeyince tel ar...
Hepiyi Sigorta’dan yaptırdığımız konut sigortası kapsamında, Aydın Didim’deki yazlık evimizde 10.08.2025 tarihinde tesisatta su kaçağı oluştuğunu fark ettik. Bu kaçak nedeniyle duvarlarda, banyo fayanslarında ve boyalarda ciddi hasar meydana geldi, evde nem oluştu ve ev kısmen kullanılamaz hale geld...
201000001336222 numaralı poliçeme ait 09/06/2025 tarihinde yaşadığım olayı anlatmak istiyorum. Sabah 7.30'da kapı çaldı, alt komşum tavanından sular aktığını söyledi. Hepiyi Sigorta'yı aradım ve usta gönderildi. Gelen kişi fayansları kırdı ve sonrasında onarım ile kapama işlem ücretinin 3500 TL oldu...
Yorumlar