to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepiyi bireysel tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında, Elâzığ Doğu Anadolu Hastanesi’nde bugün yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Poliçe numaram: 602000004925820.
Daha önce farklı sigorta firmalarında karşılanan bir operasyon için, Hepiyi firması provizyon vermeyerek hem muayenemi hem de işlemi karşılamadı. Benzer bir durumu daha önce bir arkadaşımız da yaşamıştı ve yine provizyon reddiyle karşılaşmıştık. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak “bu tanıya provizyon vermiyoruz” şeklinde bir yanıt aldım.
Muayene ücreti olarak 2000 TL ödemek zorunda kaldım. Yaklaşık 2 yıldır inşaat firmamız bünyesinde hem kendim hem de çalışanlarımız için Hepiyi ile çalışıyoruz. Ancak bu mağduriyet çözülmezse poliçemizi iptal etmeyi düşünüyoruz.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, işlemin sigorta kapsamında karşılanmasını ve ödediğim muayene ücretinin iadesini talep ediyorum.
Hepiyi Sigorta’dan almış olduğum sağlık sigortası poliçem (No: 602000005**) kapsamında, Beylikdüzü Kolan Hastanesi’nde kapsam dışı olmayan hastalık ve bölümlerde sürekli olarak provizyon reddi yaşıyorum. Bu sorunu bugün de tekrar yaşadım. Her defasında muayene ücretini ödemek zorunda kalıyor, tahlil...
27.10.2025 tarihinde Hepiyi Sigorta üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesi yaptırdım ve poliçem onaylandı. 28.10.2025 tarihinde Gebze Yüzyıl Hastanesi'nde diz kapağımın yan tarafındaki ağrı nedeniyle muayene olmak istedim. Ancak hastanede poliçemin bu muayeneyi karşılamadığı, daha önce geçi...
Hepiyi Sigorta’dan yaptırdığım tamamlayıcı sağlık sigortası poliçemin ilk gününden itibaren ciddi sorunlar yaşıyorum. Anlaşmalı hastane sayısı zaten çok az; buna rağmen zar zor doktor bulup hastaneye gittiğimde her seferinde muayene için provizyon onayı alınamıyor ve hiçbir işlem karşılanmıyor. Dört...
Hepiyi Sigorta'dan poliçe yaptırdım ve mide ağrısı sebebiyle özel bir hastaneye gittim. Geçmişe yönelik ağrı sebebiyle Hepiyi Sigorta provizyon vermedi. Gerekli e-nabız ve bilgileri vermeme rağmen reddettiler. 602000004807599 numaralı poliçemi iptal etmek istedim. Telefonla tamam dediler fakat ödeme...
Yorumlar