to read complaints and reviews, or file yours.Poliçe İptalinden Sonra Prim İadesi Yapılmadı, Mağdur Edildim
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçemi, 24.11.2025 tarihinde aracımı sattığım için 25.11.2025 tarihinde iptal ettirdim.
Poliçe iptaline rağmen, kalan prim iadesi olan 6.181,07 TL bugüne kadar banka hesabıma yatırılmadı.
Defalarca bilgi almaya çalışmama rağmen tarafıma net bir açıklama yapılmadı. Sürecin ne aşamada olduğu ve iadenin ne zaman yapılacağı konusunda açık ve tatmin edici bir yanıt verilmiyor. Aracımı sattıktan sonra gerekli iptal işlemlerini zamanında yapmış olmama rağmen, bu kadar uzun süre bekletilmemden dolayı mağdur oldum.
Hepiyi Sigorta’nın 301000190866430 numaralı poliçeme ait kalan prim iadesi olan 6.181,07 TL’yi gecikmeksizin hesabıma yatırmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sn. Muzaffer T. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Muzaffer T. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
