Mini Onarımda Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri
Mini onarım için randevu aldım ve randevuya az bir zaman kala randevu iptal edildi. Başka bir kurumla anlaşma sağlandı dendi. Yeni kurumu aradım, böyle bir anlaşmamız yok denildi. Ve ben mini onarım için müşteri hizmetlerini 2 defa aradım, bana döneceklerini söylediler ama 1 hafta oldu ne arayan var ne de soran. Bir mini onarım için bile bir çözüm bulamayan ve müşteri ilişkileri bu kadar zayıf olan bir kurum Allah korusun daha kötü bir şey olduğunda neler yapar, düşünemiyorum. 2 ay sonra kaskom bitecek, bu bana ders oldu. Bir daha burada yaptırmam.
Sn. Furkan D. Hep iyi olmamıza katkı sağlayacağına inandığımız görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi "Yardım" menüsünden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi / Şikayet Yönetimi
Sn.Furkan D. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme neticesinde süreçlerle alakalı bilgi tarafınıza aktarılmıştır. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi /Şikayet Yönetimi
Teşekkürler















