Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kaza Sonrası Yetersiz Destek Ve İkame Araç Sorunu

profile
11 Temmuz 2025 19:49
6.924

Hepiyi Sigorta'dan araba kaskosu yaptırdık. Kazanın hemen ardından 0 (850) 665 63 63 numaralı hattı aradık. Mesai saati dışında olduğumuz için, 'Size daha iyi hizmet verebilmek için dinlenmemiz gerekiyor' diyerek hattı kapatıyorlar. İkame araç talebi için ise hasar dosyası açılması gerekiyor. İkame araç hattına bağlandığımızda, hasar dosyası açılmadan işlem yapılamayacağını söylüyorlar. Hiçbir işlemi başlatamıyoruz. Bunu söylediğimizde de ikame araç bölümü telefonu yüzümüze kapatıyor. Bu nasıl bir hizmet anlayışı? Kaza yapmış insanı bu şekilde ortada bırakıyorlar.

14 Temmuz 2025 09:13 (Şikayetten 2 gün sonra)
14 Temmuz 2025 09:41
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nuran sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Ocak 2025 16:49
12.820
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Kasım 2024 20:05
1.625

Hepiyi Sigorta İle Kâbus Gibi Kaza Süreci

profile
20 Kasım 2024 09:53
6.789
1
Ökkeş sonuçtan hiç memnun değil

Hepiyi Sigorta Sigorta Şirketinin Çözüm Üretmeyen Hizmeti

profile
18 Kasım 2024 20:21
13.364

profile
28 Temmuz 2025 17:12
6.400
Benzer Şikayet Yaz