Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kaza Sonrası Hasar Talebim Haksız Yere Reddedildi, Yeniden İnceleme İstiyorum

3 Temmuz 2025 14:361.144

Merhaba

Hepiyi kasko dosya numarası : 2025351026975
Aracıma 4 yıldır kasko yapıyorum. Bugüne kadar hiç kazam olmadı.

08.06.2025 tarihinde kaza yaptım. 13.06.2025 tarihinde hasar dosyam açıldı. Hepiyi Sigorta dosyamı incelemeye aldı. Bilir kişi geldi. Aracın hasarını ve seyahatimin nereden başlayıp bittiğini kontrol etti. Bilir kişi olumsuz rapor verdi ve Hepiyi sigortada hasarımı reddetti.

Aracım 4 yıldır kaskolu ve kazasız, Alkol kullanmıyorum ve ehliyetim var. Aracı her zaman ben kullanıyorum. Tek taraflı kaza yaptım kaza yeri fotoğrafı olmadığı için hasarımı onaylamıyor.


Kaza gece oldu ve yol zifiri karanlıktı, aracıma bir hayvan çarptı neyin çarptığını bile göremedim. Kaza sonrası durdum hızlıca araca baktım ve yola devam ettim. Önümü bile zor gördüğüm yerde inip yolda aracın fotoğrafını çekecek durumda değildim, fotoğraf çekerken başka bir araç gelip bana çarpabilirdi.

Aracın fotoğrafları incelendiğinde kazanın duvara ya da araca çarpmadan gerçekleştiği zaten belli. Önceden kaskomun olduğu ve hasarsız olduğumda belli neden ödeme yapmak istemiyorlar anlayamıyorum.

Dosyanın tekrar incelemeye alınmasını talep ediyorum.

Olumsuz kara olması durumunda CİMER'e şikayet talebinde bulunacağım ve avukatım ile dava işlemlerini başlatacağım.

1 Destek
Duran
3 Temmuz 2025 14:40
Eki aç
Eki aç
Eki aç

Doğan holding güvencesi ile satış yapıyorlar ama hiç güvenmeyin, yıllardır araç kullanıyorum kazam olmadı bir tane kaza yaşadım onda da beni mağdur ettiler

3 Temmuz 2025 15:50 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sn. Duran C. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

Duran
16 Ağustos 2025 23:39

4 yıldır kasko yaptırıyorum hiç kazam olmadı 1 kere kazam oldu onu da karşılamadılar.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Hasar Dosyamda Belirsizlik Ve Uzayan Mağduriyet

26 Eylül 2025 14:183.307

"Yaşadığım sorun ile alakalı hızlı aksiyon verdiniz. Problemin kaynağının sistemden kaynaklı olduğuna dair özür geldi. Ümit ediyorum pert iademi hızlı bir şekilde tamamlarım. İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"

1 Destek

Hepiyi Sigorta İle Ödeme Gecikmesi Ve Mağduriyet

11 Mart 2025 11:151.860

27/12/2024 tarihinde aracımla kaza yaptım. Kaskom var Hepiyi sigorta üzerinden. Tutanaklar tutuldu tüm işlemler başlatıl...

1 Destek

Hepiyi Sigorta Hasar Sürecinde Mağduriyet Ve İletişim Eksikliği

4 Ağustos 2025 21:191.687

04.07.2025 tarihinde hepiyi sigorta trafikten hasar dosyası açtırdım. Aracım arkadan ağır hasarlı. Benim ustam 800 bin c...

Kazadan Sonra 69 Gündür Ödeme Yapılmadı Mağduriyetimiz Sürüyor

12 Mayıs 2025 13:241.214

2025351008887 dosya numaralı hepiyi kasko. Aracım kaza yaptı. Çok mağdur oldum. Aracım 02.03.2025 tarihinde kaza yaptı...

1 Destek3 Yorum

Sigorta Şirketinin Uzun Süreli Oyalama Taktikleri Ve Eksper Sorunları

13 Ocak 2025 22:244.851

16/07/2024 tarihinde bir trafik kazası yaptım. Karşı taraf tamamıyla haksızdı ve ben aracımı kaskom üzerinden yaptırdım....

2 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepiyi Sigorta İlgisizliği!

Hepiyi Sigortaİlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Yasin
Hepiyi Sigorta Provizyon Onay Sorunu

Hepiyi SigortaProvizyon Onay Sorunu

Profil fotoğrafı
Ecem
Hepiyi Sigorta İptali Gerçekleşen Trafik Sigortamın İadesi Yapılmıyor!

Hepiyi Sigortaİptali Gerçekleşen Trafik Sigortamın İadesi Yapılmıyor!

Profil fotoğrafı
Volkan
Hepiyi Sigorta'nın Yanlış Ve Doğru Olmayan Red Kararı

HepiyiSigorta'nın Yanlış Ve Doğru Olmayan Red Kararı

Profil fotoğrafı
Tevfik
Hepiyi Sigorta İle Yaşadığım Mağduriyet

Hepiyi Sigortaİle Yaşadığım Mağduriyet

Profil fotoğrafı
İbrahim
Hepiyi Sigorta İptal Durumundaki İade Sorunu!

Hepiyi Sigortaİptal Durumundaki İade Sorunu!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular