to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepiyi Sigorta’dan 11/11/2025 tarihinde trafik sigortası poliçemi iptal ettirdim ve 301000202426846 numaralı işlemim için 27.000 TL tutarındaki iademin yapılmasını talep ettim. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen iade hesabıma geçmedi.
Müşteri hizmetleriyle defalarca telefonla görüştüm. Her seferinde “Biz yatırdık, bankadan alın” deniliyor. Garanti Bankası kredi kartıma herhangi bir iade yansımadı. Bankaya gittiğimde ise “Hesabınızda iade yok, bu makbuz geçersiz, provizyon numarası gerekiyor” cevabını alıyorum. Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda ise bu kez “Altyapıdan dolayı iade edilemiyor” denilerek geçiştiriliyorum. Tarafıma sadece bir iade makbuzu gönderildi, fakat bu belge de bankada geçerli sayılmadı.
Yaklaşık iki haftadır mağdur ediliyorum ve 27.000 TL gibi yüksek bir tutarın iadesi için herhangi bir çözüm sunulmuyor. Tutarın acilen Garanti Bankası kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçesi (Poliçe No: 301000235174646) ile ilgili yaşadığım iade sorununu paylaşmak istiyorum. Aracımı 14 günden fazla bir süre önce sattım ve satış işleminin hemen ardından poliçenin iptali ile ilgili başvurumu yaptım. Poliçem iptal edildi ve 8.3...
08.10.2025 tarihinde aracımı sattım ve 10.10.2025 tarihinde Hepiyi Sigorta internet hesabım üzerinden 301000154441549 numaralı trafik sigortası poliçesini iptal ettim. Yaklaşık 1600 TL civarında olan iade tutarının tarafıma ödenmesini bekliyorum. Ancak aradan geçen bunca zamana rağmen herhangi bir ö...
25/10/2025 tarihinde aracımı sattıktan sonra Hepiyi Sigorta’daki trafik sigortamı acente aracılığıyla tamamen iptal ettirdim. Poliçe numaram: 301000175163293. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen 5.127 TL tutarındaki iade kredi kartıma hâlâ yatırılmadı. İptal işlemi sırasında ve sonrasında müşteri ...
11.10.2025 Cumartesi günü kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 27.088,38 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Tarafıma sadece harcama mesajı gelmiş, herhangi bir 3D onay mesajı almamış olmama rağmen bu işlem gerçekleşmiştir. Hemen ardından hem banka ile iletişime geçerek itirazda bulundum hem de...
Hepiyi Sigorta’dan online olarak yaptırdığım trafik sigortası poliçemi iptal ettirdim. 13 gün önce iptal edilen poliçem için 9.600 TL ücret iadesi yapılacağı belirtildi ve tarafıma 1 ila 7 gün içinde iade edileceği yazılı olarak iletildi. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı. ...
Yorumlar