Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Poliçelerin İade Bedelleri 40 Gündür Ödenmedi

08 Aralık 12:29
256

Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum kasko ve trafik sigortası poliçelerimi 31 Ekim tarihinde iptal ettirdim. Aradan 40 gün geçmesine rağmen iptal edilen poliçelere ait iade bedelleri hâlâ hesabıma yatırılmadı.

Bu süreçte Hepiyi Sigorta çağrı merkezi ile defalarca, en az 40 kere görüştüm. Her seferinde kaydımın alındığı, aciliyet bildirildiği ve gün içerisinde para iadesinin hesabıma yatacağı söylendi. Daha sonra altyapıdan kaynaklı bir gecikme olduğu ifade edilerek yine aynı şekilde gün içinde ödeme yapılacağı iletildi. Son görüşmelerde IBAN bilgilerim ayrıca alındı ve iadenin direkt bu hesaba yapılacağı söylendi ancak buna rağmen hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı.

Poliçelerimden bazılarının numaraları 352000021352125 ve 301000226066602’dir. İptal işleminden bu yana 40 gün geçmiş olmasına rağmen hak ettiğim iade tutarının hâlâ tarafıma ödenmemesini kabul etmiyorum. Gecikmiş olan iade tutarlarının, ek bir bekleme süresi olmadan, bugün itibarıyla hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

08 Aralık 12:33 (Şikayetten 4 dakika sonra)
08 Aralık 17:01

Sn. Mehmet U. Talebinizle ilgili sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden ulaşamadık. 0850 665 63 63 numaralı Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Resul

Bende 30 ekimden beridir bekliyorum hiçbir gelişme yok ödeme yok

Murat

********** aynen benim de 31 Ekim tarihli trafik sigorta iadem yapılmadı ve sürekli bir mazerat sözde hepiyi ve çözüm merkezi hakkımızda hayırlısı tanıdıklara hepiyi sigortaya kesinlikle uzak durun diye anlatıyorum.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Poliçemin İadesi 13 Gündür Yapılmadı

04 Aralık 20:51
225
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Poliçenin İadesi Yapılmıyor, Süreç Belirsiz

26 Kasım 10:31
869
1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Poliçe İçin Geciken İade Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

29 Kasım 00:12
629
Benzer Şikayet Yaz