to read complaints and reviews, or file yours.Hepiyi'den Alınan Trafik Sigortası Poliçesi Oluşturulmadı Ve İade Talep Ediliyor
16.02.2026 tarihinde saat 13:58’de Hepiyi üzerinden web sitesi aracılığıyla trafik sigortası satın almak için 8.806 TL ödeme yaptım; ancak ödemenin üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir poliçe oluşturulmadı. Ödemem alınmasına rağmen ortada ne poliçe numarası ne de düzenlenmiş bir poliçe belgesi bulunuyor.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak defalarca yazılı olarak bildirimde bulundum. Buna rağmen gün içinde satış yapmak için neredeyse 10 kez arayan Hepiyi, bu sorun için bir kez bile geri dönüş yapmadı. Satış sırasında gösterilen ilgi ve hızın, sorun yaşandığında gösterilmemesi beni ciddi şekilde mağdur ve hayal kırıklığına uğrattı.
Ödemesini yaptığım trafik sigortası poliçemin acilen oluşturularak tarafıma iletilmesini ya da poliçenin düzenlenemeyecek olması durumunda ödediğim 8.806 TL’nin derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Sn. Çağlar G. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Çağlar G. Talebinizle ilgili sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Çağlar G. Talebinizle ilgili sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Çağlar G. Talebinizle ilgili incelemelerimizi tamamladık ve sonuçlandırdık. Değerlendirme sonucumuzu iletmek adına sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden size ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
