Mochi Göğüs Pompası Çalışmaz Hale Geldi Ve Garanti Talebim Cevapsız

Trendyol üzerinden satın aldığım Mochi giyilebilir göğüs pompası 2 ay bile olmadan tamamen çalışmaz hale geldi. Daha önce de şikayet talebimi iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Ürünü ilk başta kullanabiliyorken kısa süre içinde hiçbir şekilde çalışmamaya başladı. Şu an pompa hiç çalışmıyor ve bu durum emzirme sürecimde beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Trendyol üzerinden aldığım için sipariş bilgilerim ve faturam mevcut, garanti kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum.

Ürünün ayıplı ürün olarak kabul edilerek onarım ya da bire bir değişim yapılmasını, mümkün değilse ücret iadesi sağlanmasını ve tarafıma en kısa sürede yazılı veya telefonla dönüş yapılmasını talep ediyorum.