to read complaints and reviews, or file yours.Hepiyi Sigorta Şirketi Alkolü Bahane Edip Tazminatımı Ödemiyor
Hepiyi sigorta şirketine kasko yaptırdım. 06.03.2024 tarihinde bir kazaya karıştım ve kusurum vardı. Alkol testinde 0.48 promil alkol tespit edildiği için Hepiyi sigorta, alkol nedeniyle tazminat talebimi reddetti ve dosyayı kapattı. Ancak karayolları kanunu'na göre 0.50 promile kadar trafikte sorun oluşturmadığı belirtiliyor. Kaza saat 08:29'da gerçekleşti ve alkol raporu 08:39'da alındı. Arada sadece 10 dakika var. Bilirkişiler, alkolün vücuttan saatte 0.15 promil oranında atıldığını ifade ediyorlar; bu durumda vücudumdaki alkol oranı yine de 0.51 promili bulmuyor. Üstelik kaza, alkol kaynaklı değildi. Hakkımı mahkemede arayacağım.
Sn. Önder T. Hep iyi olmamıza katkı sağlayacağına inandığımız görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi / Şikayet Yönetimi
Sn.Önder T. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme neticesinde süreçlerle alakalı bilgi tarafınıza aktarılmıştır. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi /Şikayet Yönetimi
Hepiyi. Sigorta Şikayetim sonucu bilgilendirme için bana dönüş yaptınız evet. Ama verdiğiniz bilgi yanlış. 0.48 promil alkolden dolayı ret onayını sigorta şirketi vermeyip, ekspertiz şirketinin verdiğini söylediniz. Ekspertiz firması ile görüşme sağladım, ret kararının bizim verme gibi bir yetkimiz yok biz sadece rapor ederiz, ret kararını sigorta vermiş dedi. Ve ben bu bilgiyi başka bir sigorta acentasından teyit ettirdim. Yani 0.48 promil alkolü banahe edip dosyamı olumsuz olarak kapatıyorsunuz. Bu konunun sonuna kadar gideceğim. İyi günler
