Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Özkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hepiyi Sigorta Poliçe İptali Sonrası 13 Gündür İade Edilmeyen 6.400 TL Ve Bilgi Karmaşası

profile
23 Aralık 2025 17:51
548
Özkan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

10.12.2025'de araç satışım gerçekleştiği için Hepiyi Sigorta’daki poliçemi iptal ettirdim ve Denizbank üzerinden yapılmış olan bu poliçenin 6.400 TL tutarındaki iadesini 13 gündür alamıyorum. Ne sigorta şirketi ne de banka bu süreçte net bir bilgi vermiyor, sadece birbirlerine yönlendiriyorlar.

Son bir haftada Hepiyi Sigorta’yı iki kez aradım, her seferinde parayı bankaya gönderdiklerini söylüyorlar. Denizbank’ı aradığımda ise böyle bir işlem görünmediği söyleniyor. Yani ortada ciddi bir bilgi karmaşası var ve bu süreçte param resmen arada kaybolmuş gibi tutuluyor.

Poliçeyi bozduğum gün gram altın fiyatı 5.000 TL civarındayken şu an 6.000 TL’ye çıktı. Geciktirilen her gün benim aleyhime işliyor ve maddi olarak zarara uğruyorum. Bu kadar basit bir iade işleminin haftalarca sürmesi ve tarafların sorumluluk almadan birbirine top atması kabul edilebilir bir durum değil.

Poliçe iptalime ait 6.400 TL tutarındaki iademin derhal, hiçbir bahane üretilmeden hesabıma yatırılmasını ve gecikmeden dolayı uğradığım mağduriyetin de dikkate alınmasını talep ediyorum. Aksi takdirde tüm yasal haklarımı kullanacağımı açıkça belirtmek istiyorum.

24 Aralık 2025 08:59 (Şikayetten 15 saat sonra)
24 Aralık 2025 10:55

Sn. Ozkannn S. Talebinizle ilgili sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden ulaşamadık. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

25 Aralık 2025 09:52

Sn. Özkan S. Talebinizle ilgili incelemelerimizi tamamladık ve sonuçlandırdık. Değerlendirme sonucumuzu iletmek adına sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden size ulaşamadık. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

Özkan
Özkan
03 Ocak 14:08

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Araç Sigortası İptalinde İade Süreci Uzadı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
28 Kasım 2025 14:50
846

Poliçe İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı

profile
13 Kasım 2025 23:33
816

Poliçe İptali Sonrası İade Edilmeyen Tutar Ve Sürekli Oyalama

profile
04 Aralık 2025 20:35
130
Benzer Şikayet Yaz