to read complaints and reviews, or file yours.Hepiyi Sigorta İle Sağlık Sigortası Kabusu
Hepiyi sigortadan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. 16 bin tl ücret verdim. Bunun için, sömestr tatili nedeniyle Sivas"a geldim, burada hastalandım. Sivas'ta ki tek özel hastane olan Medicana hastanesine gittim ancak kapsamda olmadığı için tedavim reddedildi. Böyle bir şey olabilir mi? Başka Sivas'ta özel hastane yok zaten, iki yıldır Hepiyi Sigorta ile çalışıyordum. Hepiyi Sigorta benim için bitmiştir. Müşteri hizmetlerini arıyorum cevap vermiyorlar, çok yazık
Sn. Sami T. Hep iyi olmamıza katkı sağlayacağına inandığımız görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi / Şikayet Yönetimi
Sn.Sami T. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme neticesinde süreçlerle alakalı bilgi tarafınıza aktarılmıştır. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi /Şikayet Yönetimi
Sivas'ta tek bir özel hastane var ve sizin bu hastane ile anlaşmanız yok yani mağduriyet, iki yıldır sizinle tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Benim için hepiyi sigorta bitmiştir. Haklısınız firmanıza güvenip poliçe yaptırmadan önce 81 ilde kapsam var mı yok mu araştırma yapmam lazımdı. Müşteri güveni ve memnuniyetini kaybettiniz.
