Hepiyi Sigorta Araç Bakımında Yaşadığım Sorunlar Ve Mağduriyet



Hepiyi Sigorta firmasından trafik sigortası ile araç bakım paketi satın aldım. Yalova'da beni ALC servis firmasına yönlendirdiler, zaten tek o var. 19.08.2024 tarihinde aracıma boya parlatma, motor temizliği, jant temizliği, sterilizasyon yapılması için bıraktım. 2 gün sonra gittiğimde aracımın sol koltuk, araç sürücüsü konsolu komple bembeyazdı ve sol cam sistemi çalışmaz hale gelmişti. Sonra da bana zaten bu arızalıydı diyerek mağdur ettiler. Aracımın 5 bin TL'lik masrafı var ve Hepiyi Sigorta ALC firmasına, firma da onlara atıyor. Mağdur edildim.
Sn. Senol O. Hep iyi olmamıza katkı sağlayacağına inandığımız görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi web sitemizde bulunan "Yardım" menüsünden veya Çözüm Merkezimizden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi / Şikayet Yönetimi
Merhabalar, Sorun halen çözülmedi ALC firmasının yaptıkları ortada aracıma zarar verliyior ve 15 gündür tarafıma Bir dönüş de yok hep iyi sigorta bakım vs paketi satarken 1 saat konuşuyorlar fakat sorunumu anlatırken müşteri hizmetleri hemen kapatmaya çalışıyor ve geliştiriyor. Yalova ALC servis ve hepiyi sigorta dan kesinlikle uzak durun mağdur olmayın.
Merhabalar sorun halen giderilmedi. Tarafıma beni dükkanın dan kovan yere tekrar gitmem isteneliyor fakat bu zamana kadar cam açık gidemeyeceğimden dolayı kendim yaptırdım fatura ektedir.















