Henna Elisa Tesettür Hiçbir Para İadesi Yapılmadı

Instagram üzerinden Henna Elisa isimli sayfadan 20.05.2026 tarihinde 332,50 TL havale ile bir takım siparişi verdim. Sipariş sonrası WhatsApp üzerinden beni arayarak ürünün fiyatının yanlış ve fazla girildiğini söylediler. Bunun üzerine 25.05.2026 tarihinde siparişi iptal ederek geri iade talebinde bulundum.

İade işlemini gerçekleştirdiklerini söylemelerine rağmen herhangi bir belge, ek bilgi ya da IBAN tekrar talep edilmedi ve tarafıma bugüne kadar hiçbir para iadesi yapılmadı. Üstelik iade sürecinden sonra WhatsApp üzerinden engellendim ve firmaya tekrar ulaşamaz hale geldim.

Hem ödediğim 332,50 TL’nin tarafıma ivedilikle iade edilmesini, hem de bu tür mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve diğer insanların da bu konuda bilgilendirilmesini talep ediyorum.