Hemenpazar’dan Antep Fıstığı Siparişi Gönderilmedi, 1.498 TL İade Bekliyorum

Hemenpazar adlı internet sitesinden 3 kg Antep fıstığı siparişi verdim ve 2 Ocak tarihinde toplam 1.498 TL ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Ödeme dekontum mevcut olmasına rağmen bugüne kadar ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Site üzerinde yer alan WhatsApp hattı ve müşteri hizmetleri telefonunu defalarca aramama rağmen “aradığınız kişiye ulaşılamıyor” anonsu dışında hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve iletişim kuramadım.

Ödemesini yaptığım siparişimin acilen gönderilmesini veya 1.498 TL tutarındaki ücretimin eksiksiz bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.