Hemenpazar Ödemesini Yaptığım Ürünler Gönderilmiyor!
Hemenpazar üzerinden dün gece saat 03.00 civarında toplam 7.500 TL tutarında, havale ile ödemesini yaptığım 6 adet ürün siparişi verdim. Ödeme alındıktan sonra sistemde sipariş hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.
Site üzerinde belirtilen telefon numarasını defalarca aramama rağmen hat sürekli meşgul çalıyor ve firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ayrıca verilen şirket adresini de kontrol ettiğimde, o konumda böyle bir şirket görünmüyor. Ödemelerin sadece havale ile alınması ve kredi kartının kabul edilmemesi de sonradan düşündüğümde durumun ne kadar şüpheli olduğunu gösteriyor.
Yaşadığım bu durum nedeniyle kendimi açıkça yanıltılmış gibi hissediyorum. Ödenen 7.500 TL tutarının tarafıma iade edilmesini ya da siparişini verdiğim 6 ürünün eksiksiz ve sorunsuz şekilde gönderilmesini talep ediyorum. Aksi durumda gerekli yasal yollara ve ilgili kurumlara başvurmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.
Bu konuda şikayetvar.com sizin de suçunuz var. Ben bu hemenpazar.com dan alışveriş yapmadan Şikayetvar a girip şikayet var mı diye girip baktım. 1 tane bile şikayet görünmüyordu. Şimdi girip bakıyorum 30 aralıktan beri şikayetler var. Yapılan şikayet onay sürelerinizin uzunluğu yüzünden insanlar girip kontrol ettiğinde şikayetleri göremiyor. Sizinde bu sistemi hızlandırmanız gerek!





