to read complaints and reviews, or file yours. 
03.01.2026 tarihinde saat 06.45 civarında Hemenpazar.com üzerinden “3 al 2 öde” kampanyasından çay satın aldım. Toplam 598 TL ödemeyi Akbank üzerinden EFT ile gerçekleştirdim. Ancak ödemeyi, siteye ait resmi bir şirket hesabına değil, şirket sahibinin kişisel hesabına yönlendirdiler. Sipariş numaram 199341’dir.
Ödeme sonrası müşteri hizmetleri numarasını defalarca aramama rağmen telefon ya meşgul çaldı ya da hiç açılmadı. Sipariş iptali ve iade talebimi iletmek için e-posta gönderdim fakat herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu durum üzerine yanıltma şüphesiyle bankama bildirimde bulundum.
Hem ödemenin şirket hesabı yerine kişisel hesaba yönlendirilmesi hem de müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşılamaması nedeniyle bu alışverişe olan güvenim tamamen sarsılmış durumdadır. 598 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
01.01.2026 saat 00.31’de Hemenpazar.com internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişte, 3 al 2 öde kampanyası ile 6 adet Çaykur Tiryaki Çay 1000 gr siparişi vermek için 598 TL ödemeyi tek seferde EFT ile gönderdim. Ödeme IBAN’a, alıcı olarak i*** h*** ö*** adına istendi ve ben de dekont açıklama kıs...
Hemenpazar.com isimli internet sitesinden 25’li Mehmet Efendi Türk kahvesi siparişi verdim. Ürünün tanesi normalde marketlerde yaklaşık 100 TL iken, bu sitede adet fiyatı yaklaşık 31 TL’ye geldiği için cazip görünüp satın alma yaptım. Bu sabah saat 06:00 civarında b** b** isimli kişi adına EFT ile 7...
İzmir’de 1 Ocak tarihinde Hemen Pazar üzerinden Türk kahvesi satın almak için toplam 805,39 TL tutarında EFT ile ödeme yaptım. Ödeme esnasında sitede bu şekilde alışveriş yapılabildiği ve güvenli olduğu izlenimini veriyorlardı, buna güvenerek işlemi gerçekleştirdim. Ancak siparişimi EFT yoluyla tama...
01.01.2026 tarihinde Batman’dan Hemenpazar üzerinden market ürünleri siparişi verdim ve toplam 3.539 TL ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Ödemeyi yapmama rağmen ürünlerim hiçbir şekilde kargolanmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Siparişten sonra ilk gün WhatsApp üzerinden bana 2 gün içinde kargolanac...
Bugün sabah Hemenpazar’ın yemeklik yağ için “3 al 2 öde” kampanyasına güvenerek yaklaşık 700 TL tutarında bir sipariş verdim ve tarafıma iletilen IBAN numarasına ödemeyi yaptım. Ödeme dekontum ve kampanyaya ilişkin ekran görüntülerim elimde mevcut. Ödemeyi yapmama rağmen firma tarafından bana herha...