Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Levent sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Yapıldı, Sipariş Gönderilmedi Ve Bilgisayar Virüs Saldırısına Maruz Kaldım

profile
04 Ocak 23:59
552

01.01.2026 tarihinde Batman’dan Hemenpazar üzerinden market ürünleri siparişi verdim ve toplam 3.539 TL ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Ödemeyi yapmama rağmen ürünlerim hiçbir şekilde kargolanmadı ve tarafıma teslim edilmedi.

Siparişten sonra ilk gün WhatsApp üzerinden bana 2 gün içinde kargolanacağı yönünde mesaj atıldı, ayrıca telefonla da görüşme yaptık. Ancak bu görüşmeden sonra telefonlarıma cevap verilmedi, geri dönüş yapılmadı. Sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” şeklinde görünüyor, fakat ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de yeni bir bilgilendirme yapıldı. Elimde siparişe ve ödemeye dair dekont ve kanıtlar mevcuttur. Ayrıca firma tarafından bana gönderilen bir deliver mail de sipariş sayılarını kontrol etmem istenen bir virüs maili geldi ve bilgisayarda dosyalarımı şifreleri. Bilgisayarımı formatlamak zorunda kaldım.

Ödemesini yaptığım ürünlerin acilen tarafıma gönderilmesini ya da mümkün değilse 3.539 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca telefonlara çıkılmaması ve sürecin şeffaf şekilde yönetilmemesi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

odeme-yapildi-siparis-gonderilmedi-ve-bilgisayar-virus-saldirisina-maruz-kaldim-3.jpg
odeme-yapildi-siparis-gonderilmedi-ve-bilgisayar-virus-saldirisina-maruz-kaldim-2.jpg
profile profile profile
4 Destek

Benzer Şikayetler

Hemenpazar Siparişim Kargoya Verilmedi!

profile
04 Ocak 21:40
1.482
1
Kamuran sonuçtan hiç memnun değil

Hemen Pazar Firması Siparişimi Göndermedi Mağdur Etti

profile
Kamuran
04 Ocak 21:40
2.419

Hemenpazar Ödemesini Yaptığım Ürünler Gönderilmiyor!

profile
Nurullah
04 Ocak 23:38
685

Hemenpazar Parayı Aldı Şekeri Göndermedi

profile
Süleyman
04 Ocak 20:21
1.306
Benzer Şikayet Yaz