to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün sabah Hemenpazar’ın yemeklik yağ için “3 al 2 öde” kampanyasına güvenerek yaklaşık 700 TL tutarında bir sipariş verdim ve tarafıma iletilen IBAN numarasına ödemeyi yaptım. Ödeme dekontum ve kampanyaya ilişkin ekran görüntülerim elimde mevcut.
Ödemeyi yapmama rağmen firma tarafından bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, siparişime dair hiçbir dönüş alamadım. Durumu çevremdeki kişilere danışınca yanıltılmış olabileceğimi düşündüm ve bu nedenle kaygı duyuyorum.
Instagram üzerinden Hemenpazar ile iletişime geçip durumu sormama rağmen mesajlarıma hiçbir şekilde cevap verilmedi. Bu süreçte ne siparişle ilgili net bir bilgi verildi ne de ödeme hakkında açıklama yapıldı.
Yaşadığım bu olumsuz durumun acilen incelenmesini, tarafımla iletişime geçilerek açıklama yapılmasını ve “3 al 2 öde” yağ kampanyası kapsamında ödemiş olduğum tutarın en kısa sürede IBAN’ıma iade edilmesini talep ediyorum.
Hemenpazar isimli site üzerinden yaklaşık 2 gün önce bir kampanyadan faydalanarak 890 TL tutarında ürün siparişi verdim. Ödemeyi bana verilen IBAN üzerinden yaptım, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne ürünü gönderdiler ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. İki gündür telefonla aramama rağ...
Hemenpazar üzerinden dün gece Züber Antep fıstığı kreması siparişi verdim. Ödemeyi yaptıktan sonra ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir onay, fatura ya da kargo bilgisi almadım. Herhangi bir sipariş numarası da paylaşılmadı. Müşteri hizmetleri olarak görünen numaranın normal bir 05’li cep tele...
İnternet üzerinden Arya Gross marketten 3 tane 5 litrelik teneke yağ siparişi verdim. 5 Ocak'ta vermiş olduğum sipariş tedarik edilmedi. Vermiş olduğum ürünlerin tedarik edilmediği gibi para iadesi de yapılmadı. WhatsApp iletişim hattı üzerinden yazdığımda sürekli oyalama taktiği uyguladılar. Son ol...
16.07.2023 tarihinde 3 adet 5 litre sıvı yağ aldık. Dekontu da kendi resmi sitelerinde belirtildiği üzere WhatsApp hattı numarasına attık. Yazışmalar kayıtlı olup belirlenen sürede satın almış olduğumuz ürünü göndereceklerini belirtmelerine rağmen ürün gönderilmedi. WhatsApp hattında sadece yazışmal...
Yemek Sepeti'nde market bölümünden iki gün önce sipariş oluşturdum. 'Beşte bir' kampanyasını kullandım ve 376-400 TL civarında bir ödeme yaptım. Ancak kurye siparişimi tam olarak getirmedi. Promosyon ürünler geldi ama 2,5 kiloluk yağ ve 10 kilo un gelmedi. Bunun üzerine yardım merkezine yazdım ve pa...
