Acı Ve Bayat Helva, Kalitesiz Antep Fıstığı İçin İade Talebi

8 Mart 2026 tarihinde Manisa Çarşı şubesinde Helvacı Ali’den Antep fıstıklı helva yedim. Yediğim helvanın tadı belirgin şekilde acımsıydı ve bayat ya da bozulmuş olabileceğini düşündürecek bir lezzeti vardı. Bu durum hem sağlığımız açısından endişe verici hem de marka ismine yakışmayan bir kalite sorunudur.

Şubede kullanılan Antep fıstığının da taze ve kaliteli olmadığı izlenimini edindim. Gıda ürünü olduğu için bu tür bir dikkatsizlik kabul edilebilir değil ve başka müşterilerin de aynı sorunla karşılaşmasından endişe duyuyorum.

Ödediğim ücretin iadesini talep ediyor, ayrıca Manisa Çarşı şubesinde kullanılan ürünlerin ve üretim koşullarının denetlenmesini, gerekiyorsa sorumlu kişiler hakkında işlem yapılmasını ve tarafıma açıklayıcı bir dönüş yapılmasını istiyorum.