Aldığım Helvada Kötü Koku Ve İade Reddi Mağduriyet Yaşadım

10.10.2025 tarihinde Çorum Gazi Caddesi'indeki Helvacı Ali şubesinden 480 TL’ye Antep fıstıklı helva satın aldım. Helvayı aldıktan yaklaşık 10 dakika sonra çocuklarım tadına bakmak istemedi ve üründe ayak kokusuna benzer kötü bir koku fark ettik. Ürünü hemen aldığım şubeye götürdüm ancak yetkililer helvada herhangi bir koku olmadığını söyleyerek değişim veya iade işlemi yapmadılar. Ürünün üzerinde son kullanma tarihi veya parti numarası da bulunmuyordu.
Bu kadar yüksek bir ücret ödeyerek aldığım üründe böyle bir sorun yaşamak ve mağaza yetkililerinden çözüm alamamak beni mağdur etti. Ücret iadesi talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.














