to read complaints and reviews, or file yours. 
10.10.2025 tarihinde Çorum Gazi Caddesi'indeki Helvacı Ali şubesinden 480 TL’ye Antep fıstıklı helva satın aldım. Helvayı aldıktan yaklaşık 10 dakika sonra çocuklarım tadına bakmak istemedi ve üründe ayak kokusuna benzer kötü bir koku fark ettik. Ürünü hemen aldığım şubeye götürdüm ancak yetkililer helvada herhangi bir koku olmadığını söyleyerek değişim veya iade işlemi yapmadılar. Ürünün üzerinde son kullanma tarihi veya parti numarası da bulunmuyordu.
Bu kadar yüksek bir ücret ödeyerek aldığım üründe böyle bir sorun yaşamak ve mağaza yetkililerinden çözüm alamamak beni mağdur etti. Ücret iadesi talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Şanlıurfa Piazza AVM'deki Helvacı Ali şubesinden sürekli beğenerek aldığımız Antep fıstıklı helvayı 25.10.2024 günü tekrar aldığımızda keskin ve kötü bir koku ile çok kötü bir tadının olduğunu fark ettik. Çalışanlara durumu anlatmamıza rağmen ürünün taze olduğunu bildirdiler ancak kesinlikle taze de...
10 Ekim Cuma günü saat 15:00 civarında Edirne Helvacı Ali şubesinden aldığım fıstıklı helvayı tükettikten sonra, akşam saatlerine kadar mide bulantısı, halsizlik, terleme, ishal ve kusma gibi ciddi gıda zehirlenmesi belirtileri yaşadım. Gece acile gitmek zorunda kaldım, serum tedavisi aldım fakat şi...
4 Ağustos 2025 tarihinde Çorum Merkez Gazi Caddesi Helvacı Ali şubesinden orta boy lotuslu helva aldım ve 150 TL ödedim. Ürünün kabının yarısından fazlası dondurmaydı, helva neredeyse hiç yoktu. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ama bu sefer durum çok daha kötüydü. Ambalajda veya menüde helva...
15 Ekim 2025 tarihinde saat 19.00 civarında Helvacı Ali Kırıkhan Hatay şubesinden fıstık ve lotus karışık helva aldım ve toplamda 480 TL ödeme yaptım. Şubede çalışanların eldiven takmadan, çıplak elleriyle helvalara dokunduğunu ve hijyen kurallarına uyulmadığını gördüm. Ayrıca, iki farklı helva alım...
29.08.2025 tarihinde Marmara Forum’daki Helvacı Ali şubesinden iki adet küçük boy dondurmalı çikolatalı irmik helvası aldım. Yanında hediye olarak su verdiler ve toplamda 320 TL ücret ödedim. Ancak, diğer Helvacı Ali bayilerine göre bu fiyatın çok yüksek olduğunu fark ettim. Diğer şubelerde küçük do...
Yorumlar