Helvacı Ali Şubesinden Aldığım Helva Sonrası Gıda Zehirlenmesi Ve Hijyen Sorunları

10 Ekim Cuma günü saat 15:00 civarında Edirne Helvacı Ali şubesinden aldığım fıstıklı helvayı tükettikten sonra, akşam saatlerine kadar mide bulantısı, halsizlik, terleme, ishal ve kusma gibi ciddi gıda zehirlenmesi belirtileri yaşadım. Gece acile gitmek zorunda kaldım, serum tedavisi aldım fakat şikayetlerim henüz tamamen geçmedi. Hafta içi tekrar doktora gitmeyi düşünüyorum.

Aldığım helva tabakta servis edildiği için son kullanma tarihi veya ambalajı ile ilgili bir sorun fark etmedim. Olaydan sonra şube veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim, çünkü rahatsızlığım nedeniyle eve dönmek zorunda kaldım.

Daha önce de aynı şubeden aldığım helvada saç teli çıkmıştı ve hijyen konusunda ciddi şüphelerim oluştu. O zaman durumu önemsemedim fakat bu kez yaşadığım gıda zehirlenmesi çok daha ciddi bir sorun. Özellikle çocuklar için daha büyük riskler oluşabileceğini düşünüyorum.

Helvacı Ali’den herhangi bir para iadesi veya özür beklemiyorum, ancak bu durumun ilgili şubeye iletilmesini ve hijyen koşullarının mutlaka denetlenmesini istiyorum. Şubelerin hijyenik olmasına özen gösterilmesini, bu tür olayların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.