to read complaints and reviews, or file yours. 
Alsancak şubesinden 170 TL’ye satın aldığım çelik halhalı daha bir gün bile kullanamadan koptu. Ürünü iki kez tamire gönderdiler, fakat her seferinde tekrar koptu. Son olarak tekrar mağazaya götürdüğümde, fişim olmadığı için iade ya da değişim işlemi yapamayacaklarını söylediler ve yalnızca tekrar tamire gönderebileceklerini belirttiler.
Ben bu ürünü sürekli tamire götürmek istemiyorum ve tekrar kullanmak da istemiyorum. Ürünle ilgili yaşadığım bu sorun nedeniyle iade ya da değişim talep ettim, ancak yardımcı olunmadı. Üstelik düzenli olarak alışveriş yaptığım bir mağazaydı ve toplamda 815 TL’lik alışverişim oldu. Mağaza yetkililerine yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için iade veya değişim konusunda yardımcı olmalarını rica ediyorum.
Alsancak Murat Çelik mağazasında, deniz, havuz ve suya dayanıklı olduğu iddia edilen ve rakam olarak muadillerinden oldukça yüksek olan 2 bileklik satın aldım. Öncelikle 1 tanesi kararma yaptı, onu değiştirdiler. Akabinde diğeri kararma yaptı. Ürün değişikliği için gittiğimde, öncelikle ne kadara al...
Eşim geçen ay Muratti Alsancak şubesinden 5.600 TL değerinde iki adet bileklik hediye aldı. Bilekliklerden biri takarken kırıldı ve mağazaya geri götürdük. Ortalama 15 gün sonra ancak tamir ettirip iade edebildiler. Diğer bileklik ise taktığım gün klipsi açıldı ve kolumdan düşüp kayboldu. Sattıkları...
Bayramdan hemen önce 2 adet çelik saat olduğu yazan ve sorduğumda evet çelik denilen ürün 2 ay içinde karadı diğerini hiç kullanmadım. Mağazaya durumu izah ettim bijuteri ürünü olduğunu kabul ettiler ve saatin birini aldılar. 2 hafta önce alınan saati çeliği ile değiştireceklerini söylediler fakat b...
22 Temmuz 2025 tarihinde saat 15.51'de, Samsun Piazza’daki Arc Accessoires mağazasından “stainless steel” ibareli bir bileklik satın aldım. Ürünü alırken mağaza çalışanı, bilekliğin kesinlikle çelik olduğunu özellikle belirtti. Üstelik ürünün etiketine bile çelik zincir olarak geçiyor fakat değil. Ü...
Malatya’daki Özmecitoğlu Gümüş mağazasından yaklaşık 500 TL’ye bir halhal satın aldım. Birkaç ay sonra ürünü mağazaya götürdüğümde, çalışanlar bu ürünün kendilerine ait olmadığını, gümüş olmadığını ve kesinlikle kendi mağazalarında böyle bir halhal satılmadığını iddia ettiler. Oysa ürünü nereden, ne...
Yorumlar