to read complaints and reviews, or file yours. 
Bayramdan hemen önce 2 adet çelik saat olduğu yazan ve sorduğumda evet çelik denilen ürün 2 ay içinde karadı diğerini hiç kullanmadım. Mağazaya durumu izah ettim bijuteri ürünü olduğunu kabul ettiler ve saatin birini aldılar. 2 hafta önce alınan saati çeliği ile değiştireceklerini söylediler fakat bugün gittiğimde bijuteri ürünü ile tekrar değiştirmemi istediler ben çelik olanı ile değişim ya da ücret iadesi talep ettim. Bu arada bu iki ürün harici bir çok üründe aynı gün aldım. Hatay şubesinden en kısa sürede mağduriyetim giderilmez ise Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Gereğinin yapılmasını önem ile rica ediyorum. Bu kadar çok şubesi olan bir yere yakışmıyor sahte ürün satmak bu arada çalışanlar çelik yazan kutuları değiştirdiklerini de itiraf ettiler hiç yakışmadı.
Eylül ayında 12 bin liralık ürün siparişi yaptım, gelen ürünler alakasızdı. İnci olanlar daha müşteriye gitmeden elimde kaldı. 2 ay sonra satış yapmaya başladığım için fark etmedim, sonra da dedim ki hediye olarak yanlarına vereyim, onda bile sırf onların yüzünden şikayet alıp duruyorum. Elimde olan...
14 Mayıs tarihinde satın aldığım ve hiç kullanmadığım iki adet kolyeyi değişim talebi ile 23 Mayıs tarihinde firmaya götürdüm. Hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını, değişim işleminin olmadığını söylediler. Ben tüketiciyim ve anneme hediye olarak aldığım kolyeyi beğenmemesi üzerine değişim yapmak...
Közen Bijuteri’den çelik olarak tanıtılan ürünlerden sipariş verdim. Ancak elime ulaşan ürünler hem yıpranmıştı hem de çelik ibaresi bulunmuyordu. Satış sayfasında verilen bilgilerle gönderilen ürünler arasında bariz fark vardı, bu da açıkça tüketiciyi yanıltmaktır. Durumu firmaya bildirdiğimde ise...
Bana çelik diye satmış oldukları ürün, ikinci ayına girmeden soldu. Firma ile yazıştım ve utanmadan 'nerede yazıyor solmayacağı? ' gibi bir cevap aldım. Herkesin bileceği gibi çelik solmaz ve paslanmaz. Ben hakkımı tüketici heyetinde arayacağım. Beni mağdur ettiler.
Heybej stüdyodan 1 Nisan 2025 günü yüzük siparişi verdim. Yüzüğün açıklama kısmında 925 ayar gümüş olduğu ve 14 ayar altın kaplama olduğu yazıyordu. Fiyatının 940 TL olması nedeniyle gerçekten vaat edilen özellikleri taşıdığına inanarak alışveriş yaptım. Bugün yani 7 Nisan 2025 tarihinde kargom elim...
Yorumlar